MASCOS 호텔

旅行で1泊しました。 エレベーターは泊まる部屋と1.2階以外には行けないような仕様になっています。 部屋はグレーと木目と黒を基調としたおしゃれな作りになっていますが土間部分が広く冷蔵庫や服などをかけるところが一度土間でスリッパをはかなくてはいけないため少しだけ面倒です。すのこでも敷いてほしい。お風呂はお湯が良くつるつるになりますしサウナもついてます。備え付けのシャンプーがおしゃれで良い香りでした。また泊まりたいです。

駅に近く、周囲に居酒屋や食事処がたくさんあるので、大変便利です。施設全体が木調のインテリアでファブリックにもこだわりがあるため、滞在中も大変気持ちよく過ごせました。アルカリ性のお風呂は、肌がツルツルになり、浴槽も神秘的な色を反射する照明が工夫されて、気持ちの良い空間になっていました。駐車場代800円は連泊割引があると嬉しいです。朝食の内容が３泊の連泊者にはちょっと飽きるラインナップでした。総じて素敵なホテルでした。益田市に来る機会があるときは、ぜひまた利用したいです。

一番にスタッフの応対が良く、チェックインから、食事から、ここを選んで正解でした。 部屋も広く、居心地も良いし、ユニットバスでもリラックスできました。 また、利用してみたいと思います。

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温泉のある利用しやすいホテルで、津和野観光の拠点として複数回利用させていただきました。ホテル作りのコンセプトが素晴らしく、快適な空間を作られていると思います。特に女性用の真っ白な石造り基調の大浴場がモダンで他にはないスタイルだと思います。 以前は言葉遣いも丁寧で洗練された物腰のスタッフの方々がフロントで受付をしてくださっていました。 しかし今回は受付をされた方と言葉が通じにくく違和感がありました。受付で名前を告げると聞き間違られ、リストにある他のお客の名前を復唱して受付ようとしました。訂正しても聞き取って貰えず、こちらの顔をジロジロと見ながらの受付で感じ悪かったです。ホテルの利用説明を受けましたが、かなりの部分聞き取れませんでした。身だしなみも以前おられた方々のようにきちんと整えられた状態ではなく、制服の下にジーンズを履いている接客スタッフもおられました。良いホテルでお気に入りだったため、かなり残念です。