とても由緒と情緒ある歴史ある旅館です。サービスも行き届いており料理も美味しくて部屋の温泉風呂もゆっくりできました。 またお伺いしたいです。
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 おもてなしやお料理、温泉に至るまでご満足を頂けましたようでうれしい限りでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。 皆美館 安田
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 おもてなしやお料理、温泉に至るまでご満足を頂けましたようでうれしい限りでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。 皆美館 安田
夫婦で宿泊しました。とてもサービスが良く、快適に過ごせませた料理も大変美味しく大満足です。また泊まりたいと思います。
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 スタッフのおもてなしやお料理にご満足頂き、当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで大変喜んでおります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。 皆美館 安田
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 スタッフのおもてなしやお料理にご満足頂き、当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで大変喜んでおります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。 皆美館 安田
お庭のランキング6位に納得。部屋のデザインや空間も素敵。お料理がおいしかった。 アメニティに不満はないが、建物の維持管理に目をかけて頂きたいと思います。
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お庭やお部屋のデザインについて専門家の方から高く評価頂きましたことは大変光栄に存じます。 またお料理についてもご満足頂けましたようで重ねてお礼申し上げます。 建物の維持管理については引き続き注意を払うように致して参ります。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております 皆美館 安田
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お庭やお部屋のデザインについて専門家の方から高く評価頂きましたことは大変光栄に存じます。 またお料理についてもご満足頂けましたようで重ねてお礼申し上げます。 建物の維持管理については引き続き注意を払うように致して参ります。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております 皆美館 安田
部屋は、宍道湖も見れて綺麗に清掃され備品も揃っていて満足でしたが、食事場所が仕切られなく従業員さんの配膳の流れだけで、席が決められたように思えました。 食事の質で、対応が違ってようにかんじた。 湯処は、洗い場が2つしかなく、人の多い日はどうしてるのか？不思議なお風呂になってました。 また、近隣の商店の案内があり行ってみたら、本日棚卸しで休み！ってなってました。もう少しリサーチしておいて欲しかったです。あとコンビニ表示もしておいた方が、良いかとおもいます。
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お部屋からの宍道湖の眺めや清掃状況についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながらいくつかの点でご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。 お食事の席の配置については、より工夫を心掛けて参りたいと思います。 お食事の際の対応について違いを感じられたとのことで、すべてのお客様に公平で心地よいサービスを提供することを目指しており、今後の改善に活かして参ります。 共用浴場については、当館の敷地上大きくする等の対応が出来ず、申し訳ございません。 全室に温泉を引いておりますので、そちらをお楽しみいただければ幸いでございます。 近隣商店の案内に不手際があり営業されてなかったことや、その他ご案内が十分でなかった点についてもお詫び申し上げます。 今後、より正確で最新の情報をご提供できるよう、リサーチとご案内の方法を見直して参ります。 お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お部屋からの宍道湖の眺めや清掃状況についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながらいくつかの点でご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。 お食事の席の配置については、より工夫を心掛けて参りたいと思います。 お食事の際の対応について違いを感じられたとのことで、すべてのお客様に公平で心地よいサービスを提供することを目指しており、今後の改善に活かして参ります。 共用浴場については、当館の敷地上大きくする等の対応が出来ず、申し訳ございません。 全室に温泉を引いておりますので、そちらをお楽しみいただければ幸いでございます。 近隣商店の案内に不手際があり営業されてなかったことや、その他ご案内が十分でなかった点についてもお詫び申し上げます。 今後、より正確で最新の情報をご提供できるよう、リサーチとご案内の方法を見直して参ります。 お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田
コメントを記入するのをすっかり忘れておりました。 何回か宿泊しておりますが、今回、一度泊まってみたかったお部屋が空いており、初めて宿泊しました。 お部屋のテラスチェアに座って温泉で温まった身体をクールダウンしたいなと思っていたところ、 あいにくお天気に恵まれず雨降りだったため、残念ながらその願いはかないませんでしたが、 ゆったりとした造りのお部屋で、お茶を楽しみながらのんびり過ごすことができました。 まさに「のんびりまったり温泉旅」を満喫することができました！ この度はお世話になり有難うございました。
いつも当館をご利用いただいておりまして、誠にありがとうございます。 この度も当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 この度お泊り頂きました展望温泉付メゾネット 別邸美文「水の彩」はいかがでしたでしょうか。 あいにくの雨模様でテラスチェアのご利用は頂けなかったようでございますが、お部屋でゆったりとお茶を楽しまれながら「のんびりまったり温泉旅」を満喫いただけたとのお言葉を拝見し、心より安堵しております。 お客様にご満足いただけたことは、私たちスタッフにとっても何よりの励みでございます。 当館には他にもいろいろなタイプのお部屋がございます。 ぜひ他のお部屋もご利用頂けましたら幸いです。 ぜひまたお越しいただき、次回はお天気に恵まれることを願っております。 スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご感想をありがとうございました。 皆美館 安田
いつも当館をご利用いただいておりまして、誠にありがとうございます。 この度も当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 この度お泊り頂きました展望温泉付メゾネット 別邸美文「水の彩」はいかがでしたでしょうか。 あいにくの雨模様でテラスチェアのご利用は頂けなかったようでございますが、お部屋でゆったりとお茶を楽しまれながら「のんびりまったり温泉旅」を満喫いただけたとのお言葉を拝見し、心より安堵しております。 お客様にご満足いただけたことは、私たちスタッフにとっても何よりの励みでございます。 当館には他にもいろいろなタイプのお部屋がございます。 ぜひ他のお部屋もご利用頂けましたら幸いです。 ぜひまたお越しいただき、次回はお天気に恵まれることを願っております。 スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご感想をありがとうございました。 皆美館 安田