今まで沢山のホテルに宿泊してきたが、最もサービスが最低であった。 駐車場で何分も待たした挙句、のっそり出てくる管理者。 朝食会場は長蛇の列で朝から疲れる。 信じられないミスをして被害を与えたにも関わらず、その張本人担は謝罪にすら顔をださず。 決められた事をトレースしようとするだけの接客にも関わらず、間違いだらけのセリフと対応のフロント。 本当に最後まで最低でした。
無料駐車場が71台分あるようですが、到着が遅くなると空きがないため自己負担でコインパーキングを利用することになります。それは承知の上で予約しましたが、近隣のコインパーキングはすべて満車で到着してから駐車場に停めるまで約1時間近く苦労しました。道中より到着してからの方が疲れた感じです。しかも、一泊の駐車料金は1300円で駐車場が有料のホテルよりも高くつきました。ホテル自体は大浴場も備わっていて朝食もそこそこお腹を満たしてくれて不満はありませんので早めにチェックインできる人や車を利用しない人には問題ないでしょうが、出張や仕事でチェックインが遅くなる人は駐車場の覚悟はしておいたほうが良いと思います。下手したらかなり遠い駐車場に停めて歩く可能性があるので雨の日とかは大変です。私は2度と利用したくありません。
流石にルートイングループ、温泉も朝食も満喫できました。地元ですが今回はバスケの応援に泊まりました。会場にも近いです。温泉内の写真は日本海からのぞむ大山ですよね。まるで富士山、県外の人にはわからないかと?大山の麓、ルートイン米子はお風呂が箱庭ですからおけませんね。フロントの若い男性はあはきはきと元気も良く、帰りの背中からの声掛けもありました。
立地もよく館内キレイなんで気持ち良く快適に過ごせました。駅まではシャトルバス運行もあり有り難かったです。