金婚の記念に宿泊しました。シャンパン、記念写真有難うございました。 サービス、部屋、食事、風呂全てにおいて大満足。日本語の達者な外人の仲居さん大変感じが良かったです。贅沢な希望ですが、部屋の露天風呂(長方形)の短辺がもう少し長いと足を延ばして海を眺められてなおよかったが・・ 。 機会があれば又利用したい宿です。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 金婚のお祝いおめでとうございます。記念のご旅行に当館をお選びいただき感謝しております。ご滞在を楽しんで頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。 当館も海外からのスタッフが増えており、ベテランから新人までみんな一生懸命に頑張っております。まだ慣れてないスタッフもおりますが、日々の成長を温かく見守って頂ければ幸いです。 客室風呂の大きさは現状難しいところではありますが、またリニューアルの話が出た時に参考にさせて頂きます。 また季節を変えて当館に遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋、お料理、温泉、サービス全て素晴らしかったです。行きは忘れ物をして網代駅近くのコンビニで買い物をしたのですが、お迎えも駅ではなくコンビニに来ていただけて大変助かりました。記念日利用でプレートもつけていただきましたが、お値段高くなくお写真サービスもあり嬉しかったです。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 記念日おめでとうございます。記念のご旅行に当館をお選びいただき、有り難く思っております。 ご滞在も楽しんで頂けたようで安心致しました。お迎えは最寄りの網代駅からの道中でしたので、お気になさらずに大丈夫でございます。 当館では記念日のお客様にデザートプレート(有料)のご用意をしております。写真は仲居の腕の見せ所で頑張って撮っております。良い記念のお写真になりましたでしょうか。 また機会がございましたら、是非当館にお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋の造りもゆったりとしていて、部屋付きの露天風呂が最高でした。 お料理も大変おいしく、朝食は多すぎるほどでした。 部屋に付いている冷蔵庫には、地ビールやペリエ、日本酒などがサービスで入っており、露天風呂上がりに部屋で一杯!最高でした。 ただ、ベッドはシングルサイズで、セミダブルサイズは欲しかったです。 3人で宿泊したのですが、3人目用のベッドは用意されず、食事をした部屋のテレビの前に布団を敷いてくださいました。 簡易タイプのベッドを、ニーズに合わせて用意していただければ良かったです。 食事をした部屋は、洋風タイプのテーブルの為、その場所に布団を敷いて寝るのは抵抗があります。 別邸から本館への渡り廊下は階段の為、足の悪い方や車いすの方はどうするのかと心配しました。 サービス担当の女性の方(外国籍の方)は、一生懸命頑張ってる感が好意をもてました。 フロントや接客の男性スタッフは、他の高級旅館やホテルと比べ、レベルが高くはありません。普通より低めかもしれません。私たち家族にだけかもしれませんが・・・
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋での滞在、お風呂、お食事と楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。冷蔵庫のお飲み物は、今回お泊り頂きました「別邸」だけのサービスでございます。喜んでいただけて何よりです。 当館では和洋室をご利用の場合、3名様以上はお布団をご用意させていただいておりますが、ベッドのご用意はございません。今後は布団の敷き方、位置など検討しお客様に抵抗のないように配慮して参りたいと思います。 またフロントスタッフの対応に配慮の足りない面がありましたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。改めて初心に帰り、お客様に接するように気を引き締めて参ります。 この度は貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
古民家のお部屋ですごく落ち着いた空間でした。客室露天風呂は海が一望できて、朝昼夜いつ入っても気持ちがよかったです。 食事も部屋でゆっくり食べられるのがいいですね。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の古民家客室は新潟などの古民家から柱や梁を移築して設えており、お客様にも大変好評を頂いております。また全客室に備え付けてある客室風呂からの海の眺望は必見でございます。特に冬から春にかけては正面から朝日が昇りますので是非ご覧いただきたい光景です。 お部屋食は椅子テーブルでお召し上がりいただけますので、ゆっくりとお楽しみいただけるかと思います。気に入って頂けたようで何よりです。 この度はご投稿ありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
駅からは遠めですが、送迎してくれます!部屋に露天風呂が付いていて、別に貸切のお風呂もあって温泉を堪能できてよかったです。お食事を担当してくださったスタッフさんも良い方でした!
この度は竹林庵みずのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お風呂、スタッフとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当館は海が良く望める山の上の方にあり、最寄りの網代駅が海に近い為車で上ってくると驚かれるお客様も多いです。温泉も泉質が柔らかく長く入っていても疲れにくいのも特徴の一つです。 また季節を変えて温泉、料理を楽しみに当館へお帰り下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。