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KOR
KRW

오베르주 포테느 브로 아타미

1484-5 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 48건의 리뷰
입지4
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.3
식사4.6
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. マロン0576
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-09-22

    先日は素晴らしい贅沢なひと時をありがとうございました。まずお部屋からの海の眺め、開放感が最高でした。露天風呂、室内もとても清潔に整えられ、お料理も全て大満足でした。熱海の花火大会の日程に合わせて宿泊しましたが、予約後に部屋から見られないことに気が付き、諦めかけましたが、会場までのタクシーの手配や食事の時間等ご配慮頂き、大変助かりました。花火を見に行くこともでき、最高なひと時でした。また車椅子でしたが、いろんな面でご配慮頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご滞在いただき、そしてとても嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を通して快適にお過ごしいただけたこと、また何よりも楽しみにしていらっしゃった熱海海上花火大会をご観覧いただくことができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 花火大会会場までのタクシーのお手配やお食事のお時間の調整がお役立ちできましたようで何よりでございます。楽しいひとときを過ごせたこと、大変嬉しく思います。 熱海海上花火大会は当館からご覧いただけませんが、毎年8月12日と16日には、目の前の多賀湾(網代湾)で花火大会が開催され客室からもご観覧いただくことができます。是非次回はこちらの日程に合わせてご検討くださいませ。 またの機会に是非ご来館を心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    작성일: 2023-09-25
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-09-17

    2泊目半額の連泊プランは、とてもありがたかったです。食事は工夫があって大満足です。その他、お部屋やサービスも良かったのです。一点、残暑の季節の割に、掛け布団が厚過ぎる感じてした。いずれにしろ、また行きたいホテルです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、ありがとうございます。 連泊プランがお役に立ち、食事やお部屋、サービスにも満足いただけたようで、大変嬉しく思います。掛け布団の厚さについてのご意見も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    작성일: 2023-09-19
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-06

    お部屋、お食事、サービス大変満足です。 スタッフみなさん接客がとてもよかったです。 暑い中宿に着き、とても喉が渇いている状態でしたが、チェックインまでの間にお冷を持ってきていただいたり、とてもサービスがよかったです。 マタニティプランで予約しましたが、お料理も妊娠中でも食べれるメニューで、気にせずたべれてよかったです。 クッションや、膝掛けもあり妊娠中でも安心して泊まれます。 妊娠中最後の旅でしたが、とても満足でした。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございました。ご夫婦での思い出づくりのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。 何かと不安の多いタイミングでのご旅行であったかと存じますが、ご安心して快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮であると同時に、大変嬉しく思います。 お食事のメニューやクッション、ひざ掛けなどもご満足いただけ何よりでございます。 頂戴いたしました貴重なお声は、私どもスタッフの励みとなり、サービス向上に役立てて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    작성일: 2023-09-08
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-06

    出産前最後の夫婦旅行かつ誕生日祝いで利用させていただきました。 伊豆多賀駅を訪れたのははじめてでしたが、お宿からの海、湾岸の景色が美しく、とても良い思い出になりました。 またお部屋の露天風呂は温度も気持ちよく、何度も入ってしました。 お部屋も綺麗で広くて、ゆったりと過ごすことができました。 お料理は、魚介をふんだんに使ったフレンチのフルコースが大変に美味しかったです。メニューの説明も楽しめました。 マタニティやアレルギー対応も、快く配慮いただき、とてもありがたかったです。 メッセージプレートは感動しました! ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございました。ご夫婦の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。 お部屋の露天風呂を気に入っていただけて、美しい海と湾岸の景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お料理についての嬉しいご感想をお寄せいただき、誠に光栄でございます。お料理のご説明まで楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お食事のアレルギーやマタニティのご対応やメッセージプレートもお喜び頂け何よりでございます。 頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフ全員にとって励みとなり、サービスの向上につながります。お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    작성일: 2023-09-08
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-09-02

    夕食は普通でしたが、朝食がおいしくなかったです。個人差はあると思いますが、値段の割には?って感じでした。内装は綺麗ですが、外観は古い感じです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事について、ご期待に添うことができず大変心苦しく思います。特に、朝食についてはお味にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に一層ご満足いただけるよう研鑽に励んで参ります。 また、外観についても、貴重なご意見をいただき恐れ入ります。お客様からのご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またの機会にお越しいただければ幸いです。どうもありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    작성일: 2023-09-07
  6. 48개의 리뷰 중 1 - 5
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