妻の誕生日祝いに最適、またリピートしたい 妻のBDで訪問 施設や料理は大満足の上、スタッフの対応も素晴らしい 是非リピートしたいお宿でした。 皆さんありがとう お世話になりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151233?reviewId=33123478092492
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半露天風呂と食事の配慮に大満足 半露天風呂がとても気持ちよかったです。熱いお湯が苦手で、最初は熱いと思いましたが途中ベランダで休憩もできるので、休憩挟んで思ったよりも長く入れました。 また、アルコールやなまのものが苦手とお伝えしていたので、メニューを変更いただくなど対応いただきありがたかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151233?reviewId=33123477987362
この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 客室の半露天風呂を気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。源泉かけ流し温泉は少し熱めのお湯ですが、ベランダで海風を感じながらひと休みし、また温泉へという贅沢な時間も当館ならではの楽しみ方の一つでございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 また、お食事につきましても、アルコールや生ものがお召し上がりいただけないとのご要望に対応させていただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。お一人おひとりに安心してお食事を楽しんでいただけるよう、できる限りご要望にお応えしておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき大変励みになります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、その時期ならではのお料理と温泉をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海
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スタッフの対応と温泉は最高、金庫が故障 今回初めてお世話になりました。若いスタッフの方が多く一生懸命さが伝わり気持ちが良かったです。お部屋の温泉は長湯ができるちょうど良い温度で快適でした。お食事も美味しく大変満 足できました。一点だけお部屋のセーフティボックスが使えなかったのが残念でした。チェックアウトの際に一言お詫びのお言葉をいただけると気持ち的に違ったかもしれません。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151233?reviewId=33123477986264
この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフや客室温泉、お食事につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。若いスタッフの一生懸命な姿勢をご評価いただけたことは、本人たちにとって何よりの励みでございます。 一方で、お部屋のセーフティボックスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在前後の点検では機器の不具合は確認されませんでしたが、ご利用方法が分かりづらかった可能性もございます。いずれにいたしましても、その場でお声がけいただければすぐにご案内や確認ができたにもかかわらず、チェックアウトの際にもこちらから十分なお気遣いができませんでしたことをお詫び申し上げます。 今後は、より分かりやすいご案内を心掛けるとともに、お客様が安心してお過ごしいただけるよう細やかな気配りに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、客室温泉や旬のお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海
この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフや客室温泉、お食事につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。若いスタッフの一生懸命な姿勢をご評価いただけたことは、本人たちにとって何よりの励みでございます。 一方で、お部屋のセーフティボックスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在前後の点検では機器の不具合は確認されませんでしたが、ご利用方法が分かりづらかった可能性もございます。いずれにいたしましても、その場でお声がけいただければすぐにご案内や確認ができたにもかかわらず、チェックアウトの際にもこちらから十分なお気遣いができませんでしたことをお詫び申し上げます。 今後は、より分かりやすいご案内を心掛けるとともに、お客様が安心してお過ごしいただけるよう細やかな気配りに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、客室温泉や旬のお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海