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아타미 온천 우미베노야도 나가하마엔

1484 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 118
위치4.2
설비&어메니티3.8
서비스 & 직원4.4
편안함 & 청결함4.1
욕탕4.4
식사4.5
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    部屋付温泉を堪能したくて選びました。部屋の温泉、貸切露天風呂は大変満足しました。 お部屋も離れ感があってよかったのですが、4階から5階への石の通路をスリッパで上がり下がりするのは大変でした。 初日大雨だったので、景色は残念でした。晴れてたらさぞ気持ち良かったでしょうね。

    작성일: 2025-06-05
    숙소의 답변

    ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。部屋付き温泉や貸切露天風呂を満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。お部屋の雰囲気も気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。 石の通路に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて検討させていただきます。 初日はあいにくのお天気だったようですが、次回はぜひ晴天のもと、美しい景色をお楽しみいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    숙소의 답변

    ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。部屋付き温泉や貸切露天風呂を満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。お部屋の雰囲気も気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。 石の通路に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて検討させていただきます。 初日はあいにくのお天気だったようですが、次回はぜひ晴天のもと、美しい景色をお楽しみいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那

    작성일: 2025-06-07
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-05-23
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    1

    GWとはいえ、35000円/人でこのクオリティは最悪。ご飯も夜は豪華だけど、朝ごはんは質素。お風呂も虫が浮いていたり、カビていたりと汚い。階段だらけというのは口コミで知っていたが、スタッフがそそくさと上がっていってお客様への配慮は無し。立地も何もない場所だったので、旅館を楽しむしかない状況でこれはありえない。不満しかない。もう2度と行かないし、写真に騙されてすごく残念だった。お金返して欲しいレベル。

    작성일: 2025-05-06
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご期待に沿えず、ご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。お食事や館内の清潔さ、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。露天風呂の虫は1日8回から10回ほど行っている際に注意深くチェックいたします。カビに関しては、直ぐに確認したところ見受けられず、カビと思わてれしまう箇所の修繕を致すことができました。ありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 今後、より快適にお過ごしいただけるよう環境を整え、お客様にご満足いただける旅館となるよう改善を進めてまいります。この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。 長濱苑 若旦那

    위치1
    설비&어메니티1
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご期待に沿えず、ご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。お食事や館内の清潔さ、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。露天風呂の虫は1日8回から10回ほど行っている際に注意深くチェックいたします。カビに関しては、直ぐに確認したところ見受けられず、カビと思わてれしまう箇所の修繕を致すことができました。ありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 今後、より快適にお過ごしいただけるよう環境を整え、お客様にご満足いただける旅館となるよう改善を進めてまいります。この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。 長濱苑 若旦那

    작성일: 2025-05-19
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    友人と宿泊させていただきました。海の目の前にあり、眺めがとても良かったです。 日程的に良かったのか他のお客さんが少なく貸切露天風呂が好きなタイミングで入れた。 壁が薄く、隣の部屋の声がよく聞こえました。 食事も美味しかった、量がとても多かった。 大満足でした。

    작성일: 2025-04-27
    숙소의 답변

    ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 海を眺めながらのご滞在を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。貸切露天風呂もゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりございます。 お食事の量や味にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、壁の薄さに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に休館日を設けて防音材を増やすなど行ってまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。そして当館をおもってのありがたいレビューにも厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。 長濱苑 若旦那

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 海を眺めながらのご滞在を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。貸切露天風呂もゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりございます。 お食事の量や味にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、壁の薄さに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に休館日を設けて防音材を増やすなど行ってまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。そして当館をおもってのありがたいレビューにも厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。 長濱苑 若旦那

    작성일: 2025-05-19
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    4月26日(土)に1泊で宿泊しました。1階の昨年リフォームされたという露天風呂付き「寿」というお部屋に泊まりましたが、まだ新しい匂いがしましたし、どこもかしこも清潔でした。お風呂はもちろんですが、Refaのシャワーがとても気持ちよかったです。お風呂も熱めで気持ちよかった。氷水もポットで用意されていて助かりました。 夕飯は外食し、翌朝の朝食も美味しかったのですが、全体的にあっさりめ、薄めの味付けでした。グループごとにお部屋が区切られていて、そのお部屋も趣のある昔ながらのお部屋で素敵でした。 フロントも、最後のお見送りの若旦那さんかしら、お二人の男性の方々も感じが良かったですし、主人の忘れ物を駐車場まで追いかけてきてくれてお渡しいただきました。ありがとうございました。 塩分たっぷりのお風呂が良くて、お部屋で何度も入りました。とてもゆったり過ごせて良かったです。お世話になりました。

    작성일: 2025-04-27
    숙소의 답변

    この度は長濱苑をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付きの「寿」のお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 新しくリフォームされた空間をお楽しみいただき、またRefaのシャワーや氷水のご用意などもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。 朝食の味付けについての貴重なご意見、ありがとうございます。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。お部屋の趣や、お見送りのスタッフについても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。お忘れ物の件も無事にお渡しでき、安心いたしました。 塩分豊富なお風呂で何度もゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。ぜひまた機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 長濱苑 若旦那

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    この度は長濱苑をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付きの「寿」のお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 新しくリフォームされた空間をお楽しみいただき、またRefaのシャワーや氷水のご用意などもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。 朝食の味付けについての貴重なご意見、ありがとうございます。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。お部屋の趣や、お見送りのスタッフについても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。お忘れ物の件も無事にお渡しでき、安心いたしました。 塩分豊富なお風呂で何度もゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。ぜひまた機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 長濱苑 若旦那

    작성일: 2025-05-19
  6. 118개의 리뷰 중 1 - 5