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KRW

유야도 미칸노키

1-11 Higashi Kaigancho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0012

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 101건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.6
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천4.2
식사4.8
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    4
    작성일: 2023-01-30

    コース名に鮑orステーキが選べるとあったけど、勝手に鮑になっていたような。チェックイン時に鮑をお刺身か焼きかどちらにするかきかれました。あと夕食のお刺身で、お品書きの中にはウニと書いてあったけど、ウニではなく生シラスが出てきました。 とくに不満というほどではないので、宿の方には言わなかったけど、あれ?ってかんじでした。一言説明があったら好印象だったかと思います。 食べ切れないほどの量で残してしまったので申し訳なかったです。 お風呂はホームページか口コミか、小さめとありましたが、そのとおりで。でもたまたま行った時間が良かったのか混み合うこともなく、落ち着いて入れたので良かったです。家のお風呂よりは大きいし。サウナがなかったのが残念。 お部屋は新しくとってもキレイでしたし、接客も丁寧でよかったです。 欲を言えばチェックアウトが11時だったらもう少しゆっくりできたのになと思います。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    식사4
  2. Anonymous
    3
    작성일: 2023-01-28
    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-01-22

    お食事もとっても美味しく接客の方の対応がとてもよかった!!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 シンプルでとっても嬉しいお言葉! オール5点!! ありがとうございます!!! 当館自慢の料理と接客をご堪能頂けて何よりです☆ ・アワビorステーキの選べる焼き物付きお料理グレードアッププラン ・目でも舌でも楽しめる豪華舟盛りプラン など、色んな料理プランがありますので、次回ご来館時は是非色んなお料理を召しあがっていただきたいです♪ またのご来館をお待ちしております! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    작성일: 2023-01-25
  4. phoenix41
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    커플
    4
    작성일: 2023-01-17

    部屋は綺麗で満点に近い(装備品の取扱説明書がなく操作に苦労した点が減点) 接待係は満点。笑顔・懸命さが見えて、非常に気持ちよく接することが出来た。 食事は良いが、うりにしているキンメダイの煮付が残念。照りを付ける煮方ではなく、素人の煮方で美味しいとは言えなかった。二日目の食事はは努力を感じられた。 風呂は源泉が熱いので大変だろうが、手前の風呂は適度だが、奥の風呂は草津並みに熱い。温度調節がされていないと感じた。 部屋食であったが、座卓では年齢的に足が痺れて苦しく、ゆっくり味わうことが出来なかった。例えコンパクトであってもテーブル食の選択があっても良いのではないかと思いました。 総合では10点満点の8点くらいと思う。 しかし、楽しい旅でした。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お部屋は昨年12月にリニューアルオープンしたばかりの和洋室です。 とっても過ごしやすく、オープンから1ヶ月ほどですが、ご好評のお声が多く大人気なんです! 装備品とはテレビや電気ケトルのことでしょうか。 最新のものを使っておりますので、仰る通り説明書があればより使いやすいと思います。 今後設置を検討致します。 料理に関してですが、ご期待の添えず残念です。 当館板長の濃厚で甘辛い味付けの金目鯛姿煮は、熱海一美味しい!とスタッフ一同自信を持っております。 また産地にもこだわり下田産の金目鯛を使用しています。 ですのでこういったお声を頂戴することが珍しいのです… 定期的に料理の味付けはどうか、量は最適か、などを見る試食会を行っておりますので、次回の試食会の際に金目鯛姿煮の味を今一度確認いたします。 お風呂は源泉かけ流しのため加水をして温度調節をしております。 朝、昼、夕方、夜中と数時間毎に温度確認と調節を行っておりますが、大変申し訳ございませんが熱めになってしまう場合もございます。 その際は是非お声掛け頂けましたら幸いです。 すぐに温度調節に参ります。 お食事の際も仰って頂けましたら高座椅子をご準備致しますので、是非、是非、お声掛けください。 お帰りになった後ですと挽回が出来ず、悔しい思いでいっぱいです。 ですが気になる点があったにも関わらず、楽しい旅とのお言葉ありがとうございます! 担当仲居の接客も満点!とても嬉しいです。 次回は10点満点の10点を頂けますよう、もっともっと頑張ります!! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    작성일: 2023-01-25
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-16

    1月14日から1泊しました。 何年振りかの家族旅行、もう子供たちの記憶にも残ると思うので宿をとても楽しみにしていました。 お食事、温泉、お部屋すべて満足いくもので、特に担当してくださった外国の仲居さんがとても親切でお話もとても楽しかったです!娘たちにも話しかけてくれてありがとう! また行きたいなと思います。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お久しぶりの家族旅行、数ある旅館の中から当館を選んで頂きありがとうございます!! 今回舟盛りプランでご予約でしたので、〇〇丸(お客様の名字)と入った舟盛りをドドンとご提供させて頂きました。 ご家族様の良い思い出になりましたでしょうか?☆彡 担当仲居のさつきはとっても気さくで話をするのが大好きなので、お話が楽しかった!とお声を頂けて喜んでおりました♪ またさつきに会いにいらしてください。 お待ちしております! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    작성일: 2023-01-17
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-09

    料理とスタッフの対応は最高でした。お風呂も満足でした。本当にゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お食事は下田産の金目鯛姿煮を始め、海の幸たっぷりの会席料理のご準備です◎ 接客は熱海の中でもピカイチ!と自信を持っております◎ 湯処は源泉かけ流し(加水あり)の最高泉質でお肌すべすべ◎ 当館が自慢とする料理、接客、泉質をご堪能頂けたようで何よりです! また是非癒やしのひとときを過ごしにお越し下さいませ。 みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    작성일: 2023-01-17
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-01-05

    夕食も朝食も美味しく量が多くて とても満足でした。 次は金目鯛の煮付け食べに行きます!

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 今回年末年始でのご宿泊でしたので、お正月特別料理のご提供でございましたが、「とても満足」のお言葉嬉しいです!! お正月料理っていつも食べないようなお食事ばかりでワクワクしますよね。 ご満足頂けて何よりです! こうやって金目鯛へのご期待やお褒めのお言葉を頂きますと、当館板長がより腕を振るっちゃいますよ☆ 是非次回は当館自慢の金目鯛姿煮を召し上がりにいらしてください! そして大満足☆5点☆のクチコミをお待ちしております! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    작성일: 2023-01-11
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-01-04

     海までも徒歩数分で行けて、コンビニも近くにあり便利でした!  お部屋の担当の方は、外国の方でしたが、一生懸命日本語でお話ししながら、熱海周辺のお話をしてくださり、楽しい時間でした。が、部屋の前で男性の従業員の方がお部屋の担当の方を怒鳴ったり・・・。 洗面所・トイレにゴミや髪の毛が落ちていたり、忙しい年末年始かと思いますが、お掃除は徹底して頂きたかったです。  フロントの方に色々教えて頂き、交通機関をうまく利用して1日熱海観光することができました。ありがとうございました。  初日の出も、綺麗に見れて2023年素敵なスタートを切ることができました!

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 当館は観光に最適な立地ですので、熱海を楽しむならにもってこい!です♪ 2泊3日の間、色々とご観光を楽しんで頂けたようで何よりでございます。 担当させていただきました仲居にも、クチコミだけでなく直接でもたくさんの温かいお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。 「2泊目も担当してほしい」というお言葉に、大変感激しておりましたし一生懸命ご担当させて頂きました。 男性従業員の件ですが、大変申し訳ございませんでした。 旅館に泊まってゆったりのんびり、の中で怒鳴り声などもってのほかでございます。 注意をするにしてもお客様の前ですることではありません。 男性従業員には指導し、今後このようなことがないよう強く伝えました。 改めまして大変申し訳ございませんでした。 またお部屋の清掃も行き届いておらず、失礼いたしました。 清掃やお客様をお迎えする前の最終チェックを徹底して行うよう、全スタッフに指導しました。 至らない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴致しまして感謝申し上げます。 年末年始というおめでたい時期に当館にご宿泊頂きましてありがとうございました! みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲居】で検索♪杉山(。・ω・。)ノ

    작성일: 2023-01-11
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-28

    2022年12月27日に宿泊しました。食事、温泉、部屋全て満足しました。加えてさつきさんというネパール出身の方が担当してくれました。日本語が堪能で、プロフェッショナルかつフレンドリーなサポートのお陰で楽しい時間を過ごすことができました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。 今回ご予約頂きましたプランは、当館自慢の金目鯛姿煮と豪華舟盛りがついた最強タッグのお食事コースでございます♪ 目でも舌でも楽しめますので、私達スタッフの中でもイチオシ!!のプランですよ♪ ご担当させて頂きましたさつきは、とてもフレンドリーで気配り上手な明るい仲居です。 お帰りの際に「さつきちゃんとても良かったよ!」とお声を頂くことが多く、リピーターも多いのです☆彡 次回ご来館の際は是非ご指名くださいませ! またのご来館をお待ちしております。 みかんの木の魅力SNSで発信中♪YouTube【踊る仲