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KOR
KRW

도키노 스미카 후가쿠 온천 하나노유

805 Hibarigaoka, Fujinomiya-shi, Shizuoka, 418-0003

평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 110건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.7
객실의 쾌적함과 청결3.4
욕조・온천4.3
식사3.7
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. hyu_ko
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-13

    死海の風呂、鉱石風呂、炭酸泉、草津の湯などお風呂がいろいろあってとてもよかったです。シャワーもストレスなく使えます。湯上がり後のマッサージチェアも無料で、リフレッシュできました。部屋は2人で利用するには狭かったですが、お風呂の方でのんびりできたので狭さは仕方ないと思いました。部屋にお茶のパックだけでなくインスタントコーヒーもあるといいなと思います。朝食もおいしく、のんびり食べられました。良かったです

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
  2. Bchanわん
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-08-01

    7月26日に宿泊しました。今年の2月に3泊した際、スタッフの方が感じ良く 無料の朝食も美味しく お風呂も広くゆっくり過ごせたので 6月と今回も利用しました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。何よりお客様がご満足頂けたご様子がうかがえ、これが一番私共にとっては嬉しく、ほっとする思いでございます。今後ともお風呂、お食事、施設等もっともっとお客様に快適にお過ごし頂き楽しんで頂けるよう、日々研究し努力して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-08-11
  3. es127-たか
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-30

    7/29に宿泊しました。 高速降りてから道も1本でわかりやすく到着できた。 お風呂は死海風呂という塩分が多くて浮く風呂とか面白かった。 露天も壺風呂がいくつもありのんびりつかれた。 食事は、色んなビールがあって迷ったが、店員が丁寧に説明してくれておいしいビールが飲めた。刺身、冷やし担々麺等もおいしかった。 そのあとは、ファミコンコーナーで懐かしのゲームを楽しみ、のんびり過ごせた。 2000円分の館内利用券付だったので、食事で利用。 LINE友達登録してソフトドリンク貰えたし、全体的にお得に泊まれて楽しめて大満足でした。 最後にお願いとしては、朝も露天風呂には入れたらと朝食を-9:00までにしていただけると言うことなしかな。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。並びに大変にご満足して頂けたご様子で、有難いコメントもお寄せ頂き、誠に有難い次第でございます。深く御礼申し上げます。 ただ、朝食時間と朝風呂の露天につきましては大変に申し訳ございませんでした。私共もこの2点につきましては、物理的な事情があるにはあるのですが、何とかならないものかと日々検討をしている次第でございます。 何とかここは諦めず、従業員一同で考え、少しづつでも改善をしていけるよう努力して参ります。 改善を図りつつ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 この度はご利用誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-31
  4. fuusanpapa
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-30

    なんと言っても風呂は最高です。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お風呂は当館も何と言っても自慢でございます。今後もお客様にもっともっと楽しんで頂けるよう、日頃の疲れを癒し、リラックスして頂けるよう、研究を重ね努力を投じて参りたいと思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 この度はご利用誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-31
  5. Anonymous
    4
    작성일: 2022-07-27
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  6. tocy_t_c
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-27

    安くていい宿でした、ビジネス泊まるよりお得!!!

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は数ある施設様の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。「いい宿」と言って頂き、大変に有難い思いでございます。 当館は元々日帰り温浴施設でありました為、まずお風呂につきましては、自信をもってご提供させて頂いております。他社様と比べ当館ならではの魅力を感じて頂けたということであれば誠に嬉しい次第でございます。 またお近くにお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度はご利用誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-31
  7. 赤マララ
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-26

    初の富士登山でこちらのホテルを利用しました。九州にはここまで登山者に親切な対応のホテルはあまり無いと思います。日本一の富士山ならではのサービスだとしても、遠方の私にとっては良いホテルでした。登山荷物の発送やコインロッカー設備が有る!など素人には助かるサービスです。 フロントでも素人バレバレだったのでしょうか?お風呂場ロッカーやコインロッカーの使い方や場所など私一人客だったのですが、わざわざその場所まで案内され説明して貰いました。ちょっと感動ものですよー!お風呂も良かったです。多種類で飽きません。食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。並びに大変に有難いお言葉もお寄せ頂き、重ねて嬉しい限りでございます。深く御礼申し上げます。当館は特に夏の時期には登山のお客様が多く見えられますが、様々なご利用目的に合わせ、出来る事ならば全てのお客様の「あったらいいな」にお応えしたいという気持ちでお迎えさせて頂いております。そうした中で、このようなお言葉を頂けるという事は私共にとってはこの上なく冥利に尽きることでございます。 今後とも多くのお客様にこのようなお言葉を頂けるよう、研究を重ね従業員一同取り組んで参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度はご利用誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-31
  8. 赤マララ
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-26

    ツアーバスに携帯入りバッグを忘れてしまい…関係のないホテルのフロントの方に電話を借りたり取り継ぎをして頂き本当に助かりました。バッグはツアー会社の方のお陰で無事手元に戻りました。 他のお客さんの対応が忙し中、誠意を尽くして頂きありがとうございました。富士登山を終えて気が緩んだ出来事でしたのでとても嬉しく思いました。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。携帯電話の件につきましては、「無事手元に戻って良かった」とただただ思うばかりでございます。ツアー会社様とは私共も同じご提供させて頂く側として連携をとりながら、お客様に何か事故が起こってしまうことのないよう、取り組んでおります。楽しい旅であったと思って頂けたのであればこれほど私共にとって冥利に尽きることはございません。 また是非、ツアーでも、お近くにお越しになった際でも当館に足をお運びくださいませ。 従業員一同心よりお待ち致しております。 この度はご利用誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-31
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-07-20

    お風呂は広いし種類が沢山で気持ち良かった。マッサージチェアが無料だったり、漫画やファミコンコーナーがあったり、ホテル内でのんびり出来た。 ベッドはセミダブル2つで広々使えたが、広い部屋の割にテレビが小さいし椅子が1脚しかないのが残念。 1番残念なのは、朝食バイキング6時から8時で、食事を取りに行くのが8時まで。食事は8時15分迄は食べて良いと言ったのに、7時45分から片付けが始まった。せめて8時までゆっくり食事させて欲しかった。 チェックアウトを済ませて振り返ったら、目の前に掃除機のコードが伸びていてびっくりした。つまづいて転ぶかもとか考えないのかしら。なのでサービスは1点

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。並びにいくつかの点で不快な思いをさせてしまいましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 朝食の時間につきましては可能な限り検討して参ります。また、朝食片付けのタイミングや掃除機のコードにつきましてはこれは私の確認及び指導不足でございました。お客様へのおもてなしの心という点を今一度見直し、改善に向けて、新たにルールを設けるなどして取り組んで参りたいと思います。 お客様が次回またお越しになられた際には、変わった当館を感じて頂き快適にお過ごし頂けるよう一層の努力を投じて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-31
  10. ぴこ0131
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-12

    夕食小鉢だけは変更してます 地ビールとても美味しい

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 日頃よりレストランもご利用頂いているご様子で重ねて有難い次第でございます。 当館は日頃より地ビールには大変に力を入れております。おつまみもお客様に飽きが生じないよう、今後もより一層工夫と変化を投じ、努力して参ります。 お客様のまたの大越をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度はご利用、誠にありがとうございました。

    작성일: 2022-07-17
  11. 110개의 리뷰 중 1 - 10