가쓰라기 기타노마루

この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお食事やお部屋にてゆっくりお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく思います。 これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。 是非、また葛城北の丸へお越しください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は葛城北の丸にご来館いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの天候の中、遠路お越しいただきましたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変残念に感じております。 頂戴しましたクチコミは関係部門の従業員と共有いたしました。 いま一度、サービス方針の見直しや従業員教育に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は葛城北の丸へご来館いただき、誠にありがとうございました。 大切なご家族との宿泊の場に当施設をお選びいただき大変にありがたく光栄に感じておりますが、お取消料の説明につきましては、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お電話にて説明いたしました通り、従業員がキャンセル料について正しく理解しておらず、誤ったご案内を申し上げてしまいました。 決済方法に関係なく、当日のお取消しの場合、50%のキャンセル料であることに間違いございません。 今後はこのような失礼が無いように、いま一度従業員の教育を徹底し、お客様が安心して滞在いただけるよう努めてまいります。 略儀ながら、重ねてお詫び申し上げます。 どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から、当リゾートをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにてお言葉までも頂きました事、厚く御礼申し上げます。 お食事につきまして大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただきましたご意見を参考に、今後の改善に活かしてまいります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は施設の雰囲気やお食事全体にご満足いただけたご様子で大変うれしく、このような口コミを頂けるのは従業員の励みになります。 一方で残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。 今後の改善のために、よろしければどのような点が至らなかったのかご教示いただけますと大変幸甚に存じます。 いただく貴重なご意見を真摯に受け止め、次回こそはご満足いただけるよう努力してまいります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。