駅至近で、サービスも良好。 ひと昔前のホテルといってしまえばそれまでですが、部屋は古く、ユニットバスなのが残念です。
北京ダックを楽しみにしていましたが出なくて、更に追い打ちをかけるように隣で北京ダックを食べていたので残念でした。サービスや立地は問題ありませんが、バスとトイレが別々であればなお良かったです。
スタッフの方に夕食の場所を相談したら、こちらの希望を聞いて、お店を選んで頂き、予約もしていただきました。そのお店が私たちの希望にピッタリで、とても美味しく良いお店でした。 浜松でのよい旅のおもいでになりました。スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへはお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤