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KOR
KRW

하마나호 간잔지 온천 도키와스레 가이카테이

412 Kanzanjicho, Nishi-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1209

평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 108건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티3.6
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천4.2
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2023-05-30

    部屋の掃除が不十分で、ほこりが舞っていた。遠足の発作が出そうになった。 こんな旅館は初めてです。 食事の際も、人手不足みたいで、対応も悪かった。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 お部屋のお掃除やお食事処でのご対応が行き届かなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の最終チェック等、今一度徹底してまいります。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

    작성일: 2023-06-04
  2. kote33
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-30

    目の前が浜名湖、舘山寺まで歩いて10分の素敵な立地です。コンビニも至近。 お風呂は古い感じですが、露天風呂が広々として気持ちよかったです。 食事も悪くないですが、鰻の茶漬けの食べ方を最初から説明いただけたらなお良かったかな。スタッフは感じよかったです。 チェックイン時に楽天で申し込みしたのに住所から何から書かなくてはならなかったのは、なぜ?と思いました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂や接客などお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。 鰻の釜飯のお召し上がり方の説明がなかったようで大変申し訳ございませんでした。 きちんとご説明ができるよう徹底いたします。 チェックインの際のご芳名帳のご記入でご面倒をおかけしてしまい申し訳ありません。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-06-02
  3. ハル914
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-26

    お風呂が広くてよかったです。 従業員の方は、皆さん親切でした。感謝しています。 また来たいです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂や接客などお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。 また来たいと言っていただける事が私どものの何よりの励みになります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-06-02
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-18

    お肉が柔らかくておいしかったです。 従業員の方も皆様手\新設でとても良かったです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご当地牛のコースでご予約をいただき、お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。 遠州夢咲牛、峯野牛をご提供していますが、どちらもとても美味しく生産者さんに感謝しています。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-05-26
  5. 三鷹の鉄腕アトム
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-05-14

    料理を期待したいたが、金目タイは冷凍品を煮つけ 天ぷらは素人が揚げ適当に盛り付け 味もダメ 朝食他 完成品を乗せただけで魅力は無い めしは合格 施設は合格なので斬円 人不足(料理人)が原因と思われる

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    작성일: 2023-05-26
  6. 108개의 리뷰 중 1 - 5
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