하마나코 간잔지온천 호텔 기쿠스이테
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:60대|가족 여행5작성일: 2023-03-19高齢の家族を連れて１泊お世話になりました。 いわゆる観光地のホテルという感じで高齢の家族には良かったと思います。 お部屋にお花が活けてありホッとしました。 大きなお風呂がありましたが疲れていたのでお部屋のお風呂に入りました。 お湯をためるタイプなのでゆっくりつかれて良かったです。 ただ洗い場が小さすぎてトイレと区切りがなくてびしょびしょになってしまったのがちょっと困りました。 一応トイレの方に飛ばないようには努力しましたが。 そこがちょっと不自由でした。 あとエレベーターが２階までしかなく一応エスカレーターで２階まで行ってそこからエレベーターに乗って宿泊階へとなっていたのですが、夕飯を外でとったから２階から１階まで階段で降りるのは高齢の家族にはちょっと大変でした。 朝になったらエスカレーターが下り方向に動いていて階段で降りずに済んでホッとしましたが。 朝食付きだったのでいただきましたが、和定食でいろいろおかずも付いていましたし飲み物は自由だしパンもあったりしてとても良かったです。 ホテルの従業員の方の対応はとても感じが良く家族も喜んでいました。 どうもありがとうございました。
- Anonymous|일본|나이:50대|가족 여행4작성일: 2023-03-16
料理も美味しく、スタッフの方々の応対も丁寧で良かったです。ありがとうございました。
숙박시설로부터 답변このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お寄せくださいました投稿文より、お料理がお客様の好みに合いましたようで安心しております。料理のコンセプトは心に優しい、身体に嬉しい料理でございます。手造りにこだわって、季節ごとの献立をご用意しております。 また、私どものサービスにもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。接客業ではお客様の言葉が何よりもの励みでございます。 今後ともお客様の期待にお応えできますように従業員一同、努力を継続してまいります。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました ホテル鞠水亭スタッフ一同
작성일: 2023-03-19 - うにとそら|일본|나이:30대|1인 여행5작성일: 2023-03-16
平日に行かせて頂きました。 スタッフの方の対応も良く料理も美味しかったです。 こちらに寄り添い色々考えて頂き、ありがとうございました。 とても嬉しかったです。 帰りに頂いたクーポンもありがとうございました。 またそちらに旅行に行くことがありましたらまた宜しくお願い致します。
숙박시설로부터 답변このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お寄せくださいました投稿文より、お客様の気持ちに寄り添うおもてなしができましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。お客様の温かい言葉は何よりもの励みでございます。誠にありがとうございます。 私どもの建物の前の桜が咲き始めて浜名湖は今日も美しい景色が広がっております。 当館でも、季節ごとの献立をご用意して、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進して参ります。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。 このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
작성일: 2023-03-19 - Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행5작성일: 2023-03-11
家族4人で息子の高校卒業祝の旅行でした。 食事とスタッフの対応の口コミが良かったのでこちらのホテルに決めましたが本当に良かったです！ 味はどれも美味しくて、全体的にとても豪華というわけでは無いけれども素朴ながら趣向を凝らした一品一品で、料理長の『どうぞ食事を楽しんで下さいね』という気持ちを感じられるものでした。（実際にはどう思ってるか知らんけど笑） ご飯のおかわりも声をかけていただけて、大食漢の夫も息子もお腹いっぱいになれました。 スタッフの皆さんも温かく丁寧な対応でホッとできました。 建物の古さは否めないし、埃や窓枠の黒カビ等は気になる方は気になるでしょうが、布団もふかふかだったし美味しいご飯でお腹も満たされてるしお風呂も気持ちいいしで機嫌良く過ごせて私にとっては何の問題もありませんでした。家族団欒の楽しい思い出を作れて感謝しております。 4人では部屋の広さを持て余してしまったので、また両親や兄弟を誘って大人数でも伺いたいです。 舘山寺ICからも近く、車での利用がしやすかったのも良かったです。
숙박시설로부터 답변このたびは、数あるかんざんじ温泉の中より、大切な記念日のご旅行にホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。改めまして、ご子息様のご卒業、誠におめでとうございます。 料理もお客様の好みに合いましたようで安心しております。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節の献立をご用意しております。満腹より満足を目指して今後とも精進して参ります。 また、建物の古さなどは否めず、ご迷惑をお掛けすることがあったかと思います。誠に申し訳ございません。少しでも早くリフォームが出来ますように努力を継続してまいります。 浜名湖は季節ごとに様々な表情をお楽しみいただけます。周辺施設のイベントもございます。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
작성일: 2023-03-18 - Anonymous|일본|나이:50대|가족 여행4작성일: 2023-03-09
お食事は味、量共に大変満足しました。少し食べきれないほどでした。80代の母を連れていきましたが、部屋も食事会場もお風呂もエレベーターを降りてすぐでしたのでとても助かりました。３人では広すぎるほどのお部屋で、ゆったりできました。ただ、部屋の風呂は、シャワーの出が悪く、排水も流れにくいようでした。 ロビーからのエスカレーターが、上り下り共あると良いと思いました。 良い旅行になりました。
숙박시설로부터 답변このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 また、施設のハード面では色々とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。エスカレーターは、直ぐに改善が出来ずに心苦しいところでございます。いずれも、日々の努力を重ねて、リニューアルできるように頑張るしかないと考えております。 建物の老朽化は否めませんので、そこを日々の清掃やメンテナンス、おもてなしのサービスで補えますように更なる努力を継続してまいります。 ただ、そのような中で、良い旅行になりましたとの感想を寄せてくださり誠にありがとうございます。 ぜひ、またの機会がございましたら幸いでございます。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同
작성일: 2023-03-10 - …46개의 리뷰 중 1 - 5개