彼氏と訪れる予定でしたが、急遽体調不良で宿泊が難しくなり、妹と宿泊させていただきました。 記念日プランだったのですが、ディナーのコースは全て美味しく、大満足でした。貸切のお風呂の予約や翌日のタクシーの手配についてもチェックイン時にご案内があり、ありがたく感じました。 そしてお部屋に持ってきていただくケーキのプレートも、前日にもかかわらず名前変更の対応をいただき感謝しかありません! 従業員の皆さんのおもてなしや声掛けに心が温かくなりました。急遽宿泊した妹も大満足しておりました。次は彼氏と宿泊できたらと思います。ありがとうございました!
この度はコルテラルゴ伊豆高原へご宿泊いただきまして感謝申し上げます。また早速クチコミへお喜びのご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。お言葉を励みにこれからも心を込めたおもてなしを忘れず笑顔でお客様をお迎えして参ります。次回は、今回来られなかったお相手の方と是非いらしてください…またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
素晴らしいのヒトコト。最高の休日となりました。いや、一生の思い出かな…。特にお料理、ワインの美味しさは特筆すべき…。ありがとうございました。また、自分へのご褒美に再訪したいと思います!!
サービス最高すぎました! 荷物運びや写真撮影も率先していただき、ご飯もすごかったです! また別の部屋も泊まりに行きたいです! ご飯もケーキも最高でした!
2021年8月17日。親子3人で初めての利用です。 7歳の息子が楽しめると思い、プール付きの部屋を利用しました。 立地:カーナビ通りに到着できました。グランパル、大室山、アニマルキングダムなどにアクセスが良く便利。 食事:地産の食材が用いられています。料理はどれも大変美味でした。チェックアウトの際に私たちの前に会計されていた方も食事を褒めていました。 サービス:とても丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。 設備:目的のプールを大いに楽しめたので非常に満足です。プール横にジャグジー付きの浴槽があり、かけ流しになっているので、プールで冷えた体をすぐに温められます。足湯に浸かりながらプールの息子を監視できたりと重宝しました。
家族旅行で利用させてもらいました。 多少の年季が入っていますが、サービスも行き届いていて綺麗でした。 45号でしたが、大人4人ということで簡易のベッドも追加で2つ用意されていて安心しました。 料理も美味しかったですが、歯の悪い父にはメインのお肉は少し硬かったようです。 また機会があれば利用したいと思いました。
お料理、とても美味しかったです☆お部屋も可愛いですし、スタッフの方々の対応もとても良かったです☆
細かい所まで気を使ってくださってるのがわかり、サービス面は非常に嬉しかったです。 とても満足しています。 しいて言わせてもらえば、大浴場時間制で貸切だったので、時計が欲しいなと思いました。