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가와나호텔

1459 Kawana, Ito-shi, Shizuoka, 414-0044

평가 및 리뷰

4.4
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 76건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4.7
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    お風呂からの景色が非常に良かったです。

    작성일: 2024-05-06
    숙박시설로부터 답변

    この度は、川奈ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、美しい景色とともにリラックスしていただける環境づくりに努めております。 お客様のご滞在が快適であったことが何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、川奈ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、美しい景色とともにリラックスしていただける環境づくりに努めております。 お客様のご滞在が快適であったことが何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    작성일: 2024-05-20
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    川奈ステンドグラス美術館から近くで素敵なホテルでした。

    작성일: 2024-05-05
    숙박시설로부터 답변

    この度は、川奈ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご滞在がご満足いただけるものであったこと、大変嬉しく思います。川奈ホテルは、歴史と自然に囲まれた立地を活かし、皆様に快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、日々努めております。 もし次回ご滞在の際に何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 今後とも川奈ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、川奈ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご滞在がご満足いただけるものであったこと、大変嬉しく思います。川奈ホテルは、歴史と自然に囲まれた立地を活かし、皆様に快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、日々努めております。 もし次回ご滞在の際に何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 今後とも川奈ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    작성일: 2024-05-20
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    ゴルフ場に近く、景色も大変良かった。またスタッフの対応も親切で好感がもてた。浴場の設備は良かったが、塩素の匂いが強く感じ、折角の温泉が残念でした。食事は、金目しゃぶしゃぶコースを頼みましたが、プライスに依存してか、特に美味しいとは思われませんでした。 ゴルフはキャディーさんも親切で名門コースを堪能できました。

    작성일: 2024-03-02
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 景色については、相模湾の美しい景観を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 特に富士コース15番ホールは絶景スポットとして多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、浴場の塩素の匂いについては、改善の余地があることを認識しており、今後の設備管理に取り組んでまいります。 金目しゃぶしゃぶコースについては、貴重なご意見を真摯に受け止め、より美味しい食事を提供できるよう努力してまいります。 キャディーの親切な対応についても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 名門コースを堪能していただけたことを嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 景色については、相模湾の美しい景観を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 特に富士コース15番ホールは絶景スポットとして多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、浴場の塩素の匂いについては、改善の余地があることを認識しており、今後の設備管理に取り組んでまいります。 金目しゃぶしゃぶコースについては、貴重なご意見を真摯に受け止め、より美味しい食事を提供できるよう努力してまいります。 キャディーの親切な対応についても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 名門コースを堪能していただけたことを嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    작성일: 2024-03-24
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4

    お部屋の雰囲気も景色もとても良かったです。お外の散策も気持ちよく楽しめました。 大浴場は綺麗に清掃もされており、露天風呂からライトアップされた桜を見ながら気持ちよく過ごせました。 朝食時のサービスも内容もとても良かったのですが、一つだけ、洋食のパンが焼きたてではなかったようで、バターが全然溶けなくてちょっと残念でした。温かかったら全体に言うことなしでした!

    작성일: 2024-02-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 お部屋の雰囲気や景色について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、露天風呂からライトアップされた桜を眺めながらリラックスできたこと、私たちにとっても素晴らしい瞬間です。 朝食時のサービスについて、洋食のパンが焼きたてでなかったことについて、申し訳ございませんでした。 バターが全然溶けなかったことも、改善の余地がある点と認識しております。今後、より良い朝食体験を提供できるよう努力いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 お部屋の雰囲気や景色について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、露天風呂からライトアップされた桜を眺めながらリラックスできたこと、私たちにとっても素晴らしい瞬間です。 朝食時のサービスについて、洋食のパンが焼きたてでなかったことについて、申し訳ございませんでした。 バターが全然溶けなかったことも、改善の余地がある点と認識しております。今後、より良い朝食体験を提供できるよう努力いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一

    작성일: 2024-03-24
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |