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KOR
KRW

이토온센 세이잔 야마토

203 Oka, Ito-shi, Shizuoka, 414-0055

평가 및 리뷰

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 55건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티4.6
서비스&직원4.8
객실의 쾌적함과 청결4.7
욕조・온천4.6
식사4.6
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-31

    お部屋タイプお任せの1番リーズナブルな料金でしたが、用意されていた部屋は特別室でとっても広いお部屋でした。6歳と1歳の子供たちも大喜びで走り回ってました。 お掃除も隅々まで行き届いていて気持ちよく過ごせました。 1つだけ残念だったのは、お食事を出すタイミングが1つ1つ遅く、係の人が一回部屋を出るとしばらく来ません。 子供のご飯もおかわりしたかったのですが諦めました。 子供が食べ終わってから親が食べ終わるまで1時間くらいあり、子供が飽きて眠くなってしまいました。でも食事の片付けも遅いので寝かせる布団もないという感じで大変でした。 でもそれ以外はスタッフの方も親切ですし、大浴場もキレイで最高でした!またぜひ泊まりたい宿の1つです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  2. ann.lily
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-27

    生後1ヶ月の赤ちゃん、幼児との家族旅行で利用。ベビーバス、オムツ用ゴミ箱、ベビーベッド、タオル多めの貸し出しとサービス充実。スタッフのみなさんもとても優しい対応。お部屋も広く、居心地最高。食事、お風呂も最高に良い。今まででこんなにもリラックスした宿はここしかないです。また絶対行きたい宿です。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 さらに私共の赤ちゃん向けのサービスや接客担当スタッフのおもてなし、料理、源泉掛け流しのお風呂につきまして、大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。当館は、赤ちゃんや小さな子様連れのお客様が安心してご宿泊いただける、所謂“キッズフレンドリーな宿”を標榜しており、そのような方々向けのサービスに力を入れております。ベビーバスやオムツ用ゴミ箱、ベビーベッドなどの貸出は、その一環でございます。 また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-01-30
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-08

    今回、初めて宿泊させて頂きました。 料理も温泉も素晴らしかったのですが、旅館で働くスタッフさんの行き届いた細かな気遣いでした。 ちょっとした言葉遣いだったり、通路ですれ違うときの挨拶だったり、宿泊期間中とても気持ちよく過ごさせて頂きました。 私が宿泊したとき、一番評価させて頂くのが接客サービスなのですが大満足です。 ぜひまたお世話になりたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 さらに私共の料理や源泉掛け流しの温泉、そして最も力を入れております接客担当スタッフ達のおもてなしにつきまして、大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。しかしながら、これに満足、慢心してしまうことが無いようにスタッフ一同、さらに質の高いおもてなしを目指して努力して参ります。 また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-01-09
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-29

    一泊二日で宿泊させていただきました。小さい子供がいるので迷惑かけないか心配でしたが優しく声をかけてくれて、安心して過ごせました。お風呂にもおもちゃがあるので大人もゆっくり入ることも出来ました。夕食の子供のご飯もすべて手作りでとっても美味しかったです。 また宿泊しにいきたいと思いました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 当館は小さなお子様連れのお客様でも安心してお泊りいただける、所謂“キッズフレンドリーな宿”を標榜しております。この度、お子様への接客対応や浴場に設置しているおもちゃ、あるいはお子様向けの料理等につきまして、大変ご満足いただけたようで何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-12-30
  5. プーまろ
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-20

    主人の手足が不自由になり、温泉旅行を諦めていたのですが、バリアフリーで歩行器使用可能で温泉露天風呂付のお部屋を見つけて予約。 バスの送迎の運転手さん、お部屋までの案内、食事の接待、今までのどの旅館よりも素晴らしいものでした。歩行器のままでトイレや露天風呂に移動できたので良かったです。部屋食を選んだので、他人の目を気にすることなくゆっくりと食事ができ、珍しくほぼ完食することができました。 ベッドの1つは電動だったので、立ち上がりがとても楽だし、寝巻きが作務衣で上下別なので主人が喜んでいました。 私は浴衣と作務衣の両方を利用。 内風呂は介護椅子のようなもの物があれば身体が洗えたし、湯船の中に沈める低い椅子とかがあれば湯船にも入れたのに残念でした。でも、かけ流し露天風呂には入れたのでとても満足していたようです。(手すりがもう少しあればもっと入浴しやすかったと思いました) 大きなお風呂は私だけが入りました。行く途中に冷たい水や、梅酢や、お茶が自由に飲めて、マッサージチェアが置いてある部屋がありゆっくりできます。 4年ぶりぐらいの温泉旅行、日頃のストレスが溶けていくような、ゆったりとした時間を過ごすことができました。また宿泊したいと思います。 追記 夢にまで食べたいと願っていた生わさびのせご飯美味しかったぁ。まさか出るとは思ってなかったのでとても嬉しかった。また、食べたいです。

    입지5