13時チェックイン11時チェックアウトだったので、ゆったりと過ごすことができ、良かったです。
2月28日(金)に宿泊しました。娘の大学卒業祝いのご褒美旅行です。到着時からホテルを出るまで、とにかくかゆいところにも手の届くおもてなし、お食事に大満足です。貸切露天風呂は両方利用できましたし、お部屋の露天風呂も夜空を眺めながら満喫しました。バーの雰囲気もよくて、普段お酒はあまり飲まない娘も、夜食のラーメンをいただきながら、バーで大人の気分を味わいました。他にもカラオケ、貸出いただいた部屋でのゲーム、エステ等欲張って過ごしました。また利用したいと思えた宿です。ありがとうございました。
風の薫UMIの大切なお客様 ちちんぷい!様 この度は、娘様の御卒業祝で当館をお選び頂き誠に有り難うございました。 お食事をはじめ、館内施設を存分に愉しんで頂けた様で何よりでございます。 ちちんぷい!様から頂いた、おもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 お一人おひとりに寄り添ったおもてなしが出来るよう、 目配り・気配り・心配りのアンテナを働かせて、いつ何度いらしても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。 ちちんぷい!様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
風の薫UMIの大切なお客様 ちちんぷい!様 この度は、娘様の御卒業祝で当館をお選び頂き誠に有り難うございました。 お食事をはじめ、館内施設を存分に愉しんで頂けた様で何よりでございます。 ちちんぷい!様から頂いた、おもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 お一人おひとりに寄り添ったおもてなしが出来るよう、 目配り・気配り・心配りのアンテナを働かせて、いつ何度いらしても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。 ちちんぷい!様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
母の還暦祝いでお邪魔しました。予約後すぐにアレルギーやお祝い内容等の確認のメールをいただき、さらに2日前には電話でも確認いただき、安心して旅行に行く事ができました。宿に着いてからも、あれこれ我儘を言ったにも関わらず気持ちの良いサービスをしていただき、本当に助かりました。宿泊したのが最上階だったので、温泉や食事処も近く、何より飲み放題、選び放題のバーカウンターは楽しくて仕方なかったようで、母が大満足と言っておりました。母が喜んでくれたので、お祝いにここの宿を選んで良かったです。 ただ一つ気になったのが、部屋の清掃です。部屋に入ってすぐ気がつくほどの埃などが落ちており、またコーヒーメーカーには使用済みのゴミが残ったまま、洗面所やトイレの臭いが気になりました。お祝いの宿泊だったので、当日は何も言いませんでしたが少し悲しかった出来事でした。
風の薫UMIの大切なお客様 先日は還暦祝いのご旅行の宿として風の薫をお選びくださり誠にありがとうございました。 今回お客様には、当館にたった4室だけの特別室、最上階客室のひとつにご宿泊いただきました。 生ビールや地酒やワイン、ご自身で作成するカクテルから、オードブル、おつまみ、アイスクリームまで、24時間利用できる専用バー付の客室内最上階。 有難いことに大変多くのお客様からご好評をいただいており「やっと予約出来る日を見つけたよ」と仰っていただけるほどになりました。 これからも飽きることのないラインナップ、人気フロアであれるよう試行錯誤と進化を重ねて参ります。 またお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。皆様に快適にご利用頂けるよう、引き続き館内清掃や施設管理を徹底いたします。そのような中でも、従業員のサービスにお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。お褒めいただいた部分はより輝けるように、ご指摘の部分は真摯に受け止め改善が出来るように努力して参ります。 改めまして、この度ご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またご機会を頂けるよう、日々進化を続けてまいります。お客様の“お帰り”を心よりお待ちしております。
風の薫UMIの大切なお客様 先日は還暦祝いのご旅行の宿として風の薫をお選びくださり誠にありがとうございました。 今回お客様には、当館にたった4室だけの特別室、最上階客室のひとつにご宿泊いただきました。 生ビールや地酒やワイン、ご自身で作成するカクテルから、オードブル、おつまみ、アイスクリームまで、24時間利用できる専用バー付の客室内最上階。 有難いことに大変多くのお客様からご好評をいただいており「やっと予約出来る日を見つけたよ」と仰っていただけるほどになりました。 これからも飽きることのないラインナップ、人気フロアであれるよう試行錯誤と進化を重ねて参ります。 またお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。皆様に快適にご利用頂けるよう、引き続き館内清掃や施設管理を徹底いたします。そのような中でも、従業員のサービスにお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。お褒めいただいた部分はより輝けるように、ご指摘の部分は真摯に受け止め改善が出来るように努力して参ります。 改めまして、この度ご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またご機会を頂けるよう、日々進化を続けてまいります。お客様の“お帰り”を心よりお待ちしております。
2月8日、主人の誕生日祝いで宿泊しました。スタッフが、部屋まで案内し、館内説明を聞きました。とても丁寧で、心遣いを感じました。部屋の露天風呂に入り、海と一体感、最高でした。 夜は、カラオケで、盛り上がり、夜空は満点の星、最高の記念日になりました。ありがとうございました。
風の薫UMIの大切なお客様 この度は、御主人様の大切なお誕生日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 並びに高評価も頂きスタッフ一同嬉しく思います。 お部屋の露天風呂から見える相模湾と空の絶景を愉しめた事、 カラオケや星空なども愉しめた事、 とてもご満足いただけた事にほっと肩を撫でおろしております。 お出迎えからお見送りまで、 おもてなしの心を日々磨き精進して参りますので、 またのお帰りを心よりお待ちしております。
風の薫UMIの大切なお客様 この度は、御主人様の大切なお誕生日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 並びに高評価も頂きスタッフ一同嬉しく思います。 お部屋の露天風呂から見える相模湾と空の絶景を愉しめた事、 カラオケや星空なども愉しめた事、 とてもご満足いただけた事にほっと肩を撫でおろしております。 お出迎えからお見送りまで、 おもてなしの心を日々磨き精進して参りますので、 またのお帰りを心よりお待ちしております。
2月7日から一泊で友達3人で宿泊させて頂きました。還暦女子旅と言ってあったのでサプライズのケーキを用意してくださったりまさかの赤いちゃんちゃんこまで着させて頂いたりでとても思い出に残る旅になりました。従業員の方が皆さん親切でお料理もとても美味しくお部屋の露天風呂もサイコーでした。ありがとうございました。
ホテル風の薫UMIの大切なお客様へ この度は大切なご友人とのご旅行で風の薫UMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。一つの節目のお祝い旅行に当ホテルをお選びくださったこと、大変嬉しく思います。 素敵な旅の思い出となるよう、風の薫UMIではお客様ひとりひとりに真心こめて接客を行っております。ご夕食時のお祝いもその一つ。還暦のお祝いとお伺いしておりましたので、赤いちゃんちゃんこと共に手のひらサイズのケーキをご用意させていただきました。写真と共に皆様の思い出に残るご旅行となっていましたら幸いです。 お料理やお風呂についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後もご宿泊される全てのお客様に素敵な思い出を作っていただけるよう、精進して参ります。 改めまして、この度はご宿泊並びに素敵なクチコミのご投稿をありがとうございました。お客様の“おかえり”を心よりお待ちいたしております。
ホテル風の薫UMIの大切なお客様へ この度は大切なご友人とのご旅行で風の薫UMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。一つの節目のお祝い旅行に当ホテルをお選びくださったこと、大変嬉しく思います。 素敵な旅の思い出となるよう、風の薫UMIではお客様ひとりひとりに真心こめて接客を行っております。ご夕食時のお祝いもその一つ。還暦のお祝いとお伺いしておりましたので、赤いちゃんちゃんこと共に手のひらサイズのケーキをご用意させていただきました。写真と共に皆様の思い出に残るご旅行となっていましたら幸いです。 お料理やお風呂についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後もご宿泊される全てのお客様に素敵な思い出を作っていただけるよう、精進して参ります。 改めまして、この度はご宿泊並びに素敵なクチコミのご投稿をありがとうございました。お客様の“おかえり”を心よりお待ちいたしております。