12月に宿泊しました。ホテルの敷地内で遊ぶところが多く大変充実しました。夜食や各所にドリンクバーがあり子供たちも楽しんでいました。しかし移動が外なのでこの時期は寒かったです。次は暖かい日に利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。
子どもが飽きずに遊べる施設がたくさんあって、チェックアウトまであっという間でした。家族で貸切露天風呂に入れたのも良かったです。 バイキングも美味しく、夜食も充実していました。
久々の家族旅行で、大変評判の良いこちらのお宿を選びました。 お部屋に入るなり、子供達は大喜び。 バドミントンやミニゲームセンター、カラオケ等、空いていればいつでも使えて助かりました。 ただ、ゲームセンターの隅の方に尋常でない量の綿埃が舞っていて、目に入らないはずのない量だったので、子供が遊ぶスペースですし、もう少し気を遣って頂きたいなと思いました。 食事は、時間制限はありますが、どの料理も随時補充され温かく、とにかく美味しかったです。 ブュッフェ形式のもので、今までで一番ではないかと思います。 ローストビーフが柔らかくてビックリしました。 お夜食タイムもあるので、夕飯を早目に食べてもう一度楽しませて頂きました。 貸切風呂はアプリで空きが確認できますが、一時的なバグなのか普段からなのか、空きの状態になっているのに使用中だったり逆もあったりで、とりあえずお風呂の前で待っているしかないのが困りました。 スタッフの方々も、十分と言えば十分な対応はされているとは思いますが、口コミがあまりにも良かったのでかえって目についてしまったのですが…。 チェックイン時、かなり待ったのですが「お待たせしました」の一言もなく、また隣のスタッフさんはホテルについての情報を色々とお話されていましたが、私を担当された方はほとんど何も教えて下さらず…。 知りたいことが色々とあったため、こちらが一つずつ質問してようやく答えてくれるのですが、内容もあやふや。 不慣れなスタッフさんがいらっしゃるのもわかりますが、お客様によってあれだけ情報量が違うのはいかがなものかと。 また、その後も用事でフロントに寄りましたが、そこでも微妙な対応でしたし、食事中も空いたお皿をワゴンで次々下げに来るテーブルと、全然下げに来ないテーブルがあり、私は毎回自分で素手で運びました。 持って行くとスタッフさんが数人立っていて、「スミマセン!」といった感じで受け取るのですが、だったらもうちょっと見て回ったら良いのでは?と思いました。 全体的には楽しく過ごせましたし、素敵なお宿だと思いますが、前評判が良く期待値が非常に高かったため、手厳しい感想になってしまい申し訳ありません。 また伺いたいと思っていますので、その際は宜しくお願いします。
子供2人を連れ宿泊させていただきました!まずアメニティの多さ、子供たちの遊ぶ場所の多さにびっくりしました!大人も子供も終日お酒、ジュース飲み放題というのもすごく魅力的で満足できました!また子供向けのイベントも多く休んでる暇がないほどたくさん遊べました! 貸切露天風呂に関しては途中でシャワーがでなくなってしまったこともありますが大変満足な旅行になりました。