ホテルの方も凄く良い方たちでお部屋も景色も料理も大変良かったので、また宿泊したいと思ってます。 わんちゃん達も皆んな凄く楽しそうでした。
キッチン、洗い場付きで部屋が広く清潔であり大変満足した、是非とも再利用したい。
家族の予定が夕方からの急遽合って、当日の予約をさせていただきました。 小さい子供はいないのですが空いているプランが素泊まりのキッズルームでしたので予約しました。部屋は広くて綺麗、使用することはなかったですが小さなお子さんが使用するアイテムも充実していていて、華やかでした。施設全体も綺麗で豪華、従業員の方の対応も素晴らしく、とても良い伊豆高原の旅となりました。 次回伊豆を訪れる際も必ず利用したい宿でした。次回は是非食事付きプランを予約したいです。 大変お世話になりました。
急遽迎えの車の時間を変更しましたが快く対応をしていただき感謝します。 フロントでも親切に対応をしていただき有難うございました。 部屋は広く景観も良くその時点で満足でした。ただ当日は寒かったのですがリモコンで温度を上げても室温は上がりませんでした（部屋では寒さとの戦いでした）。 更に建物が古いためか部屋での悪臭は大変でした。下水の臭いかと思いますが夜中（３AM）に悪臭で目が覚めそのまま寝付けませんでした。 食事は２食ともバイキングでしたが種類が少ないうえ、温かい料理が少なく不満でした。夕食は二部制になっていましたが配膳スペースが狭く、かつ料理の質量ともに少ないため並ばなければならりませんでした。 朝食は８AMに行きましたが大勢待っていたため９AMに行っても順番に席に案内するので寒い外で待つように言われ腹立たしくなりました（そもそも食事スペースが客の数に比し狭いのであるからその日の客の数に応じスタート時刻を早め終了時刻を遅らせることなどの対応が何故できないのか）。
広くて綺麗なお部屋でした。 また利用したいです。