호텔 라포레 슈젠지
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:60대|가족 여행5작성일: 2023-09-19部屋は広くて和室も二部屋あり満足しました。 部屋のお風呂は水圧も良く、温泉ではないけど、ゆっくりできました。
- Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행2작성일: 2023-08-31
ブッフェスタイルの夕食、朝食は品揃えが良く楽しめました。 が、スタッフが慣れてない方が多いのか、お客様優先というより自分達の仕事が優先、という感じを少し受けました。 と、朝食の受付けの方は年配でベテランのようでしたが、笑顔も無く、朝から残念でした。 和室2間の間とリビング・和室を仕切っている襖の建て付けが凄く悪く、開け閉めに苦労しました。
숙박시설로부터 답변この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。 この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。 日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。 これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロントアシスタントマネージャー 遠藤 大樹
작성일: 2023-09-03 - ツマリン|일본|나이:50대|가족 여행5작성일: 2023-08-21
8/20に宿泊しました。自然豊かな場所でゆっくり過ごせました。お風呂は露天風呂もあり、気持ちよかったです。
숙박시설로부터 답변ツマリン 様 この度は伊豆マリオットホテル修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。 次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロントアシスタントマネージャー 遠藤 大樹
작성일: 2023-08-22 - Anonymous|일본|나이:50대|가족 여행4작성일: 2023-08-20
夏休み、遠くに行かずに、自然に囲まれた避暑地のリゾートに行った気分を味わえます。コテージは、新しくはないものの広々としていて、窓からの景色も緑が溢れてさわやかな気持ちになりました。 食事を作る設備はありませんが、お部屋へのテイクアウトの食事のプランがあるとうれしいなと思いました。また、広いリビングでうれしいですが、ソファーベッドがあると、必要に応じて、ベッドの対応ができるので、さらに使い勝手がよくなるだろうと思いました。 夜、お部屋のカラオケを追加でお願いしたところ、設定に来てくれた方がとてもていねいな対応をしてくれました。2時間制の料金でしたが、10分ほど延長してくれたので、お部屋の中で家族みんなで久しぶりに盛り上がって楽しむことができ、満足でした！6000円かかりますが、7人で止まっていたので非常にリーズナブルでありがたかったです。 ベッドがあれば、いうことなしという感想です。
숙박시설로부터 답변この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。 次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロントアシスタントマネージャー 遠藤 大樹
작성일: 2023-08-21 - Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행3작성일: 2023-08-20
センターハウスに宿泊しました。昭和のリゾートを感じさせる雰囲気でしたが、施設全体に古さを感じ廊下、部屋の湿気の匂いが気になりました。 料理は美味しく、温泉も大変満足でした。
숙박시설로부터 답변この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。 この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。 日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。 これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロントアシスタントマネージャー 遠藤 大樹
작성일: 2023-08-21 - …78개의 리뷰 중 1 - 5개