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KOR
KRW

이즈 나가오카온센 유메구리노야도 요시하루

989-10 Nagaoka, Izunokuni-shi, Shizuoka, 410-2211

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 88건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.7
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-02-04

    初めて利用しました。貸切風呂が予約要らずという点が気になったのと口コミが良かったので、宿泊しました。カップルプランがお得でお値段以上でとても良かったです。 お部屋は使いやすい間取りで、13.5畳とのことでしたが広々使えました。そして夜ものすごく静かでした!車の音もなく、隣上下の音もなくぐっすり眠れました。たまたま居なかったのかは定かではないですが、朝は皆さんお風呂に出られる音がしたので、同じフロアの宿泊者は居たと思います。 お風呂は貸切に人が集中しやすいのか大浴場が空いており、ゆったり入れました。貸切風呂はお試し感覚で烏の行水で入りました。いろんなお風呂が用意されており楽しかったです。 コロナで岩盤浴が閉じていたのが残念。次回行く機会があれば利用してみたいです。 お食事は品の良い味付けで薄過ぎず塩辛過ぎないし、量もちょうど良かったです。 伊豆ならではの海鮮も多く、満足。 ただ、立地上フロントから部屋やお風呂、食事会場までの移動が入り組んでおり、エレベーターはありますが横の移動が多いので御御足が悪い方には向かないかと。 部屋の気の利いたアメニティやロビーでのお茶提供など、さりげない気配りがあり、ゆったり快適に過ごせました。 大変お世話になりました。 旅好きな友人に紹介したくなるお宿でした。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    작성일: 2023-02-05
  2. ミラコスタ24
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-02-03

    サービスが素晴らしくて感動しました!

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    ミラコスタ24 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-02-05
  3. フリマMahalo
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2023-02-01

    半露天付きのお部屋は良かったです。 ただ、付いて頂いた仲居さんのクオリティが低すぎて閉口しました。 最初に迷路のような館内を階段を登ったり降りたり歩かされて説明されるんですが、口調が強制的で延々と大きな声で話し続けてとても疲れました。 85歳の母も一緒に。全て歩いて説明しなくても、館内図を部屋に置いておけば今時のお客さんは大丈夫ですよ。かえって印象が悪いです。 夕食、朝食も同じ仲居さんで出向くのが憂鬱になったくらい。 他の仲居さんは普通に優しそうでしたのでアンラッキーだったと思います。 夕食は質が良くないお刺身や、冷凍シーフードミックスを入れた海鮮鍋。ブイヤベース風ってバターが入ってるだけでブイヤベースと呼ぶのは、ブイヤベースがかわいそうです。 大浴場も寒くて塩素臭が強くて。 申し訳ないですが、ガッカリでした。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    フリマMahalo 様 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

    작성일: 2023-02-05
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-30

    久しぶりでしたが、4回目の利用でした。 相変わらず満足させてくれるホテルでした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。4回もお泊まりいただき光栄です。 これからもご満足いだだけるよう親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのおかえりを心からお待ち申し上げます。

    작성일: 2023-02-04
  5. みみたぶ1955
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-25

    色々な貸し切り風呂が試したくて、このプランに泊まりました。露天風呂で気分を癒し、ジャグジー風呂で体の疲れを取る。心身ともにリフレッシュ出来ました。食事も半懐石料理を堪能できました。アワビの踊り焼きが軟らかくて美味しかったです。清掃の行き届いた広いお部屋で居心地よかったです。今度は露天風呂付客室に泊まりたいと思います。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    みみたぶ1955 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 貸し切り風呂もおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。 懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お褒め頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-02-04
  6. まり9791
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-22

    2度目の利用でした♪ 食事の際、ガヤガヤと賑やかで 個室ではないので仕方ないとは思いますが、ゆっくりという方には少し賑やかに感じるかもしれません。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    まり9791 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いでございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    작성일: 2023-02-04
  7. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-17
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  8. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-17
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-13

    毎年この時期に雪をかぶった富士山を見に行くのですが、今回初めて伊豆長岡温泉でお世話になりました。五つの無料貸切露天風呂も大変満足しました。お料理も品数、タイミングと気持ち良くいただきました。年期の入った建物で新しいのを入れておられるのですが、部屋のトイレの暖房洗浄器が機能していなかったのが残念でした。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。 お部屋の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後も常にお客様視点で確認し、次回、満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-02-04
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-12

    部屋が綺麗で、気持ち好い。ただ、廊下部分と部屋が一部建具が無く少し寒かった。貸し切り露天風呂が広く気持ち良かった。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。

    작성일: 2023-02-04
  11. 88개의 리뷰 중 1 - 10
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