navigate to top page
한국어
KOR
KRW

쿠레타케 인 하마나코

5140 Washizu, Kosai-shi, Shizuoka, 431-0431

평가 및 리뷰

4.1
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 139건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.9
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.5
욕조・온천3.3
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-25
    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  2. Anonymous
    4

    朝食場所がフロント横で狭い感じがしました。こみ合って座る場所がなくゆっくり朝食出来ませんでした。食事は美味しかったです。

    작성일: 2024-02-12
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場の広さに付きましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。 チェックイン時になるべくお時間に偏りが無いようご案内はさせていただいてるのですが、なかなか難しく早い時間が混み合うことが多くなってしまっています。 これから改善策があれば朝食スタッフと共有してまいります。 この度は申し訳ございませんでした。 フロント 齊藤

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場の広さに付きましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。 チェックイン時になるべくお時間に偏りが無いようご案内はさせていただいてるのですが、なかなか難しく早い時間が混み合うことが多くなってしまっています。 これから改善策があれば朝食スタッフと共有してまいります。 この度は申し訳ございませんでした。 フロント 齊藤

    작성일: 2024-02-15
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    18時少し前からのウェルカムドリンク、朝のひつまぶしともよかった。

    작성일: 2024-02-11
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ハッピーアワーにつきましてお喜びのお言葉ありがとうございます。 季節によってお酒の種類も変えてまいりますのでぜひお楽しみにくださいませ。 これからも継続していけるように致しますので今後ともくれたけイン浜名湖をよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 齊藤

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ハッピーアワーにつきましてお喜びのお言葉ありがとうございます。 季節によってお酒の種類も変えてまいりますのでぜひお楽しみにくださいませ。 これからも継続していけるように致しますので今後ともくれたけイン浜名湖をよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 齊藤

    작성일: 2024-02-15
  4. Anonymous
    3

    フロントスタッフの対応がよくない。

    작성일: 2024-01-20
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせたこと大変心苦しく思います。 大変、申し訳ございません。 お客様に頂いた言葉を胸にお客様に不快な思いをさせないよう日々努力してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます フロント 齊藤

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせたこと大変心苦しく思います。 大変、申し訳ございません。 お客様に頂いた言葉を胸にお客様に不快な思いをさせないよう日々努力してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます フロント 齊藤

    작성일: 2024-01-20
  5. Anonymous
    3

    部屋が狭いので、もう少し居住性があるとベストですね。 シャワーだけなので、大浴場があればグットですね。 朝食付きで、バリエーションもあり良かったですが、もう1つ欲を言うと「ヨーグルト」を用意して欲しかったです。

    작성일: 2024-01-11
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さに付きましてご不便をおかけして申し訳ございません。 デラックスシングルなど広めのお部屋もございますのでご検討くださいませ。 大浴場に付きましても設置が中々難しい状況でございます。申し訳ございません。 朝食に関しましてもご意見ありがとうございます。朝食スタッフにお伝えし検討いたします。 よろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 齊藤

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천1
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さに付きましてご不便をおかけして申し訳ございません。 デラックスシングルなど広めのお部屋もございますのでご検討くださいませ。 大浴場に付きましても設置が中々難しい状況でございます。申し訳ございません。 朝食に関しましてもご意見ありがとうございます。朝食スタッフにお伝えし検討いたします。 よろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 齊藤

    작성일: 2024-01-11
  6. 139개의 리뷰 중 1 - 5