호텔 미와 누마즈

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしの中、今回衛生面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘は清掃スタッフへ共有させていただき、これまで以上に清掃・確認の業務を徹底して参ります。 ベッドはシングルルームではゆっくりおくつろぎ頂けるよう幅120ｃｍのセミダブルベッドをご用意しております。ゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。 また、お客様に気持ち良くお過ごしいただくため、接客にも力を入れております。今回朝食スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 お客様のお言葉が私たちの励みとなります。今回ご不満を残すご宿泊とさせてしまいましたが、一人でも多くのお客様に快適にご宿泊を頂けるようさらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL MIWA　フロント　諏訪

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では浴室の件でご不便をおかけしましたようで、大変申し訳ございませんでした。 水捌けにつきましては早急に対応させていただきましたが、本来ご指摘をいただく前に気付き、対応すべき点と反省しております。改めて日々の清掃でのチェックを強化して参る所存でございます。 ご不便をおかけしたにも関わらず、「問題なく過ごせました」とのお言葉、安心いたしました。 これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津にお越しの際もぜひ、HOTEL　MIWAをご利用いただけたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL MIWA　　フロント　諏訪

投稿者様 この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回は一番人気の和食朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。 「大正解でした」とのお褒めの言葉、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みになります。 他にも3種類の卵料理から選択していただける洋食、辛さ控えめで胃にもたれにくい朝カレー、朝から ガッツリ食べたい方にお勧めの肉メインの日替わり定食をご用意しておりますので次回もぜひ、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。 11時チェックアウトも朝ゆっくり過ごすことができる、と多くのお客様から大好評いただいております。 お客様にもお喜びいただき嬉しく思います。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際も、ぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。 HOTEL MIWA　フロント　諏訪

I.M1960様 この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間に口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 滞在中ゆっくりお寛ぎ出来たようで嬉しく思います。 スタッフ一同、お客様にご不便なく快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、「ゆっくりできました」とのお言葉安心いたしました。 また、朝食は朝6時30分より9時30分ラストオーダーでご利用いただけます。今回はお時間が合わず残念ではございましたが、お時間が合う際はぜひ、当館自慢の出来立て朝食をお召し上がりいただけたら幸いでございます。 今後もたくさんのお客様にご満足・ご納得いただけますホテルとなりますよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。 次回沼津へお越しの際も、ぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。 I.M1960様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL MIWA　フロント　諏訪