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KOR
KRW

나카지마야 그랜드 호텔

3-10 Koyamachi, Aoi-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 420-0852

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 244건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티3.9
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.4
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. pooh_take
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2023-10-01

    部屋の外に配管からの水漏れのようなものが有り、夜まで水音がしていました。 雨のせいかもしれませんが、静岡の老舗ホテルとしてはちょっと残念でした。 また、フロントも非常に待たされたりしますので、かえってカードキーでフロント経由ではない方が良いと思います。 一部の投稿で部屋がリニューアルして綺麗だというのを見ましたが、私の部屋は古びた感じがしましたのでこれは全室ではないと思います。 ただ、朝食は美味しかったです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천3
    식사4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-27

    疲れた時とか、ゆったりしたいときに利用させていただいてます。部屋は、いつも利用しているモデレートでは、ないですが、部屋も広くて姉と宿泊してもゆっくりできます。フロントの方も、印象よくて、さすが老舗の中島屋ホテルさんだとおもいました。毎回思ってます。(笑)お掃除も、選択出来て、部屋でゆっくり過ごすことができます。レストランも、ランチと朝食を利用いたしましたが、スタッフの方が笑顔で、気遣いがすばらしかったです。お掃除の方達も、側を通ると、必ず声をかけてくださいます。部屋もきれいに掃除されてます。 絶対、はずれはないホテルです。オススメです。ホテルは、人ありきなんだなぁと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜りまして、恐縮でございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 中島屋グランドホテル 野中

    작성일: 2023-09-29
  3. Anonymous
    5
    작성일: 2023-09-22
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
  4. なまず5215
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-09-21

    静岡市に出張の時は、いつも使っています。朝食のバイキングにしらす、黒はんぺん、わさび漬けなどがあり、その他のメニューも美味しいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    なまず5215様 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 快適にご滞在頂けたようで、私達スタッフも嬉しく思います。 朝食では、地元の食材や季節のメニューを取り揃えており、お客様からもご好評を頂いております。 中でもオムレツは大人気メニューです。お客様の目の前で出来立てをお渡ししており、トッピングもお客様ご自身でお選び頂けます。 次回も静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 今後も皆様にご満足頂ける空間をご提供出来る様、精進して参ります。 なまず5215様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。 中島屋グランドホテル 市川

    작성일: 2023-09-24
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-16

    宿泊予約をしたあとで、初日のブッフェがお休みと電話でプラン変更の打診がありました。対応も丁寧で、変更先の食事処でも、プラン変更の謝罪が有って、周知の徹底に驚きました。施設もお部屋も綺麗だったし、連泊で部屋の掃除を遠慮できたので、荷物を出したまま外出できて気楽でした。アメニティ追加分だけドアに置かれていました。難を言えば、廊下に冷房欲しいです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 今回はブッフェレストランの休業により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 その中でも沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもより良いサービスをお客様にご提供できますよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。 中島屋グランドホテル 市川

    작성일: 2023-09-24
  6. 244개의 리뷰 중 1 - 5
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