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KOR
KRW

나스 온천 호텔 플로라시온 나스

1796 Takakuhei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 367건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4.2
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2023-09-16

    夕飯のビュッフェっは小さい子ども(2歳)の食べれるものはほとんどありませんでした。パスタも一種類で,出来るまで待ち時間も長く退屈なものでした。ビュッフェ自体の品数も少なく,大人も楽しめるものが少なかったで印象です。 朝も同様,子どもの食べれるものは少なく,ライブクッキングのオムレツも行列で待つことが苦痛でしかありませんでした。 温泉も特質して評価すべきものもありませんでした。 高級宿としての期待を大きく裏切られる形で再訪はなしです。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事ならびに温泉につきましてご満足いただけず、大変ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。 お食事につきまして、お子様向けのメニューや品揃えなど、頂戴したお言葉を大切にお預かりし、改善を検討して参ります。 また温泉につきましては9月30日にリニューアルを予定しております。 新たに源泉を採掘し、自家源泉かけ流しの温泉となります。 青く澄んだ「碧空」色のお湯は『奇跡の湯』といわれ、自然の諸条件により湯色が変化した神秘の温泉です。 ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    작성일: 2023-09-17
  2. ちかーがや
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-09-14

    夕飯の黒毛和牛はとても柔らかく美味しかったです。温泉も広くて清潔感を感じました。また機会がありましたら行きたいと思っています。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の黒毛和牛ステーキをお気に召していただいたご様子で何よりでございます。 温泉は9月30日にリニューアルを予定しておりますので、 またの機会にお越しいただければ幸いです。 末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    작성일: 2023-09-17
  3. 猫好きのおやぢ
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-04

    2回目の利用です。 前回(6月)、那須の定宿にしているホテルの予約が取れずに利用させて頂いたのですが、あまりに素晴らしくて迷わずリピーターになりました。 客室は「えっこんなに広くて良いの?」と驚くほど広くて快適です。清掃も行き届いており快適に過ごせました。 内風呂も露天風呂も広いので下足箱がスリッパで一杯になっていても、混雑を感じることなく利用できます。 特に露天風呂の広さがゆったりと浸かれて快適です。 ハンドタオルとバスタオルは大浴場に用意されているので、部屋から手ぶらで行けるのが良いです。 食事会場(レストラン)も広く、ビュッフェスタイルのメニューはどれも美味しかったです。 朝食の作り立てオムレツとカレーは絶品なのでお勧めです。 特に不満などありませんが、希望を言わせて頂けるならば部屋にコーヒーを持ち帰れるようテイクアウトカップを用意して下さると良いなと思いました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 6月に引き続きお越しいただき心より感謝申し上げます。 過日は客室や温泉大浴場、お食事に至るまでご満足いただき何よりでございます。 温泉大浴場は、この9月末にリニューアルを予定しております。 より快適でお寛ぎいただけることと存じますので、 ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。 私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。 今後も皆様に愛され喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    작성일: 2023-09-09
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2023-09-03

    従業員がぶっきらぼうで無愛想で本当に不快でした お部屋は古くて掃除が行き届いていないビジネスホテルといったところ エレベーターが止まらないという部屋でした 大浴場も掃除が行き届いていなくて残念 部屋の鏡の照明は点かず大変不便でした 評価できる点は一つもないホテルでした

    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様におかれましては、私共スタッフの対応ならびに設備の清掃・メンテナンスが至らず、 大変ご不快なお思いをなされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 私共は常々、お客様に快適なサービスをご提供できるよう努めておりますが、 この度「従業員がぶっきらぼうで無愛想で本当に不快」とのお言葉をいただく事となり、 ホテルのサービスに携わる者として、最低限のおもてなしが欠如していたものと真摯に受け止めております。 また、客室・大浴場の清掃、鏡の照明など常日頃の業務が至らず、深く反省いたしております。 この度ご指摘賜りました諸点につきまして、今後の課題として受け止め、 スタッフ一同、初心に立ち返り改善に努めて参ります。 何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。 その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

    작성일: 2023-09-05
  5. ruppy3
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-09-01

    8月28日に宿泊しました。 素晴らしいホテルで何も文句なし!ですが、特に印象深かったのは夕食がどれもおいしく、黒毛和牛のステーキはやわらかくて絶品でした!! 温泉も気持ちよかったです。 ホテルの敷地内にある渓流の散歩道や牛小屋などを散策できたことも楽しい思い出です。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 黒毛和牛ステーキのご夕食をお気に召していただいたご様子で何よりでございます。 ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、 渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。 今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-09-03
  6. 367개의 리뷰 중 1 - 5
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