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쇼후로 마쓰야

168 Shiobara, Nasushiobara-shi, Tochigi, 329-2921

투숙객 평점 및 이용 후기

4.5
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 146
위치4.5
설비&어메니티4.4
서비스 & 직원4.6
편안함 & 청결함4.6
욕탕4.5
식사4.5
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. マママック7117
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    大変満足しました。翌日雨で近くを散策できず残念でした。また行きます。お世話になりました。

    작성일: 2024-09-08
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    食事とても良かった。肉も柔らかくて美味しく、娘がぺろりと食べていました。 温泉も良いお湯でした。ラウンジでのフリードリンクサービスもよく、屋外にあるソファーで快適に過ごせました。11時のチェックアウトも朝食後ゆっくりできて地味に良かったです。 ただひとつだけ、幼児(食事、布団付き)で予約していたのですが、当日布団なしの予約になっているとのことで追加料金支払いました。宿泊当日スマホアプリからは詳細確認できなかったので帰宅後確認しましたが、やはり幼児(食事、布団付き)での予約になっています。楽天のシステム上の問題なのかわかりませんが再度確認していただけると幸いです。

    작성일: 2024-09-07
    숙소의 답변

    この度はご利用誠にありがとうございました。 お子様の寝具についてご予約を確認いたしましたところ、当館の誤りでございました。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 至急にご返金の手続きをいたします。ご連絡を申し上げますのでよろしくお願い申し上げます。 大変失礼をいたしました。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご利用誠にありがとうございました。 お子様の寝具についてご予約を確認いたしましたところ、当館の誤りでございました。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 至急にご返金の手続きをいたします。ご連絡を申し上げますのでよろしくお願い申し上げます。 大変失礼をいたしました。

    작성일: 2024-09-07
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-08-29
    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
  4. HI(hide)DE
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    松楓楼松屋さんに去年、家族で宿泊した時に子供達がとてもいい思い出になったみたいで今年も同じ旅館がいいと言うのでリピートです。 去年と部屋は変えて予約しましたが去年泊まった部屋も今回の部屋もとても良かったです。 食事もとても美味しくて満足です。 量はちょっと多くてお腹いっぱいになりすぎて暫く動けなくなります。 部屋に付いている露天風呂は景色が良くて家族のお気に入りになっているみたいで何回も入浴していました。 前回の宿泊の時も素晴らしかったのですが今回は特にお部屋に案内して頂いた方、食事を担当してくれた方がニコニコずっと笑顔で対応して頂いてとても気持ちの良い去年以上にいい思い出になりました。 またリピートしたい旅館です。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-08-24
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    お部屋の空調、露天風呂など、とても部屋については満足でした。 食事の際、研修生を使っているのが気になりました。研修生自体は頑張っているのかなと思いましたが、少し怒っている声が聞こえたり、研修生もオドオドしていて実験されている感じがして、価格を考えると少し残念です。 食事の部屋は、個室で子供がいたので、助かりました。 アメニティなど減らしているようで ゴミが増えなくて良いと思いましたが、夜に必要な時に忘れると受付まで取りに行かなくてはいけないのは、少し手間でした。

    작성일: 2024-08-23
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사3
  6. 146개의 리뷰 중 1 - 5