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KOR
KRW

오에도 온센 모노가타리 호텔 기누가와 교엔

1-1 Fujihara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2521

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 457건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.7
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.7
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 猫女犬男
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-22

    仕事の都合で20時前についたので、食事時間は、30分しかなかったですが、カニは堪能できました。元の添乗員部屋ですが、一人なのでこれで十分です。また利用するつもりです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。 又のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2023-01-24
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-16

    部屋に設置されていたエアコンのフラップが故障しているのか、吹き出し方向の調整ができませんでした。また、風力も強いままだったので直ぐに暖かくなるのはよかったのですが、暖まった後に温度を下げても風力を弱にしても熱い空気が出てきていて、暑すぎてしまって電気代がもったいないなと感じました。 その他は、チェックイン時のソフトクリーム、夕食・朝食のバイキングの料理はとても美味しかったです。 露天風呂はやや狭いかなと感じましたが、大浴場は広く洗い場も多かったので、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。お土産のタイムセールがあったのも助かりました。 家族も満足してくれたので、今回の宿泊先に御苑さんを選んで良かったです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を今後の再発防止に繋げてまいります。 まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。 この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

    작성일: 2023-01-18
  3. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-15
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-10

    何度か泊まりましたが いつも手際の良い印象です またカニの時期に来たいです

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回もご満足いただけましたようで何よりでございます。 今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。 また次回のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2023-01-11
  5. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-10
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-08

    1月初旬に家族で宿泊しました。 赤ちゃん連れだったのですが、大浴場にはベビーベッド、ベビーソープやベビーバスがあり、安心できました。夕食朝食のバイキングは大人も子どもも楽しめるメニューとなっていて、離乳食まで用意されていてとてもありがたかったです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。 これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。 また次回のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2023-01-11
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-12-30

    クリスマスに宿泊しました。部屋にバスタブが付いていない部屋を間違えて予約してしまい、問い合わせたところ部屋をグレードアップしてくださいました。 小さい子供がいることを事前に話すと、オムツ用のゴミ箱まで準備してくださり、とても親切に感じました。 部屋は少し古いと感じましたが、料理も美味しく温泉も良くて、ロビーには美味しい無料のソフトクリームなどもあって最高です!

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。 これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2023-01-11
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-30

    お風呂がいっぱいあって楽しかったです。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。 これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。 またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2023-01-11
  9. パンダ89882742
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    4
    작성일: 2022-12-29

    旅行支援を利用させて頂きました。年末のせいかバイキングは大渋滞。食べ始めるまでに30分くらいはかかりました。ステーキが柔らかく美味しかったです。蟹はお値段通り。 お風呂は美肌の湯とあり内湯と露天風呂が別々の場所で移動が少々面倒でした。 機会があったらまた泊まりたいです。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。 この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

    작성일: 2023-01-11
  10. Anonymous
    5
    작성일: 2022-12-29
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  11. 457개의 리뷰 중 1 - 10
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