오쿠노인 호텔 도쿠가와

また行きたいと思えるとても素敵なお宿でした。 とくにお食事がとても美味しく、接客はどの方も丁寧でとてもよかったです。 お部屋のアメニティもロクシタンがあったり、ペットボトルのお水、コーヒーなどあり充実していました。 また、浴衣と作務衣両方ありよかったです。貸し切り風呂が素敵でゆっくりできました。 今回は、友人とでしたが次回は家族とまた行きたいです。

還暦旅行でと予約していたら、夕食時に、デザートプレートと記念品のプレゼントを頂き、とても嬉しかったです！ありがとうございました。 食事も美味しく、お部屋も広く、お茶やアメニティーグッズも良かったです。 CDもお借りして、お部屋でゆっくり音楽も楽しめました。 フロントの方、お食事係の方、バスの運転手さん、皆さんとても丁寧な対応でとても良かったです。 とても心配りのあるホテルだと思います。

新婚旅行でお伺いしました。 受付にいる時から、ご案内がとても丁寧でした。 お部屋に案内して頂いた方、食事の時の配膳担当の方が外国の方でしたが、とても一生懸命お話ししてくれて、決して完璧な日本語ではなくても、とても心地の良い接客をして頂きました。 日本の観光もこうやって支えられてるんだなぁっと、感動しました。 １番いいお部屋を予約させて頂き、とても良い記念になりました。 客室露天風呂も、貸切露天風呂もとても良かったです。 タオルがいっぱいあって、毎回お風呂の度に新しいタオルを使えるのは、とても良かったです。 食事もお腹いっぱい頂きました。 もしかしたら、若い方には物足りないかもしれませんが、私達には満足でした。 花粉症の私には３月の日光はかなり強烈でしたので、今度は花粉が少ない時にお邪魔したいと思います。 帰りの時も次の観光地の案内をして頂きありがとうございました。 とても、いい旅館でした。 お世話になりました。

気配りの行き届いた笑顔の素敵な従業員の方がいました　 料理は高齢の祖父も満足していました。また利用したいと思います。

2名貸切露天風呂プラン付きで合計6万円ほど支払いましたが、その価値はないと思います。 食事が1番不満でした。チェックイン時にお食事はお部屋での提供と言われたので、待っていたのに、時間になっても何もなく、挙げ句の果てには電話越しに、食事の準備できてますがどちらですか？と無愛想に言われるし。 また配膳も廊下を従業員の方がバタバタ走るので個室といえど落ち着きませんでした。 提供のスピードも遅いです。 同じようなレビューをコロナ前後問わずされている方も何人かいらっしゃったので、別にホテル側は改善されるつもりなどないのかと思いました。 インスタとか見て来ている若い人、外国人観光客の方にはいいのかもしれませんが、関西圏からわざわざ新幹線乗って行くほどのホテルではなく、がっかりしました。同価格でより良いホテルは沢山あるので。