닛코 주젠지코 온천 호텔 하나안

やや値段不相応？細かい部分が… 良かった点 ・立地 立地は良い。中禅寺湖を臨む部屋で露天風呂に入ったがなかなか良かった。 ・客室の大まかな部分 広いしおしゃれ。ベッドは大きくて超ふかふか。客室の設備、備品の一つ一つが良い物を使っているんだなと分かった。 ・朝食 朝食はよかった。ディナーについては後述。 不満だった点 ・接客/ディナー スタッフの接客は一見丁寧だが、若いスタッフ同士がディナー会場で談笑しながら歩いているのが目についたり、料理の説明が早過ぎかついかにもやる気なさそうで細かい部分の教育が行き届いていない印象。 また、私たちの分のディナーが最初取り違えられていたが、こちらが気付いて指摘するまでスタッフの誰も気付かなかったのは普通にマイナス。何のお詫びもなかった。(和牛食べ比べのプランだったのに、通常ディナーのメニューにされていた) 創作料理ということで見た目こそ豪華だったが、一部を除いて大半のメニューの味が見た目に伴っていなかった。 ・客室の細かな部分 リニューアル直後ということで期待して行ったが、客室は露天風呂付きの部屋でも家具やドアなどに傷が多くげんなりした上、蛇口の水垢など細かい部分の清掃が不十分だった。 別にこれが安宿なら気にも留めなかったが、一応高級宿かつリニューアル直後と謳ってこれは期待外れ。 ・ホテルの設備の細かな部分 喫煙室は3人以上入れるかどうかなくらい窮屈な上に一階にしかないため喫煙者は注意。 大浴場は利用しなかったため評価不能。入り口付近に申し訳程度のマッサージチェアが2台置いてあった。 ただ良い飯を食って気持ち良く寝るというだけならもっと良い場所があるような気がした。 総じて、細かい部分にまで配慮が行き届いていない、少し残念な宿だった。 そこまで高くはないが、決して安くもない、それでこれはうーん、値段不相応かな。

１０月１日に宿泊しました。 立地とリニューアルでの新しさで決めましたが、１番よかったのは夕食朝食でした。 全部美味しかっただけでなく、１つ１つ手抜きのない食材と味付け、あと器にまで 料理長のこだわりが伝わってきました。それでけでなく妻が小食で料理の提供が遅いと 最後まで食べきれなくなってしまうので、スピーディーに出して欲しいとの要望も応えて 頂き、完食出来たのでありがたかったです。 また是非宿泊したいと思います。

初めて泊まりました。 来年は複数回泊まりますあります。 とにかく、居心地がとても良かったです

近隣に夕飯を食べられる施設がなくランチか夕方で閉店しているため、急遽夕食をお願い出来ないか問い合わせてダメなのは仕方ないのですがルームサービスがあったようで、ひと言教えていただけたら注文したのに残念です。チェックアウト前に部屋のテレビの館内案内を今更と思いながら見てみたらメニューがあった。和牛の旨煮とか野菜のピクルス、ビールなどなど。確かに案内はテレビとは言っていたが、電話で問い合わせたり、チェックインの時も夕飯なしの確認時に質問したりもしたのに…ほんとっひとこと教えてくれたらと残念でなりません。

家族で2泊しました。リニューアル直後とのことで、部屋もきれいで、湖と鳥居が見えて眺望も良かったです。 食事も美味しかったので満足しています。 露天風呂の温泉が硫黄温泉のようで良かったです。 従業員の応対も満足です。ありがとうございました。