기누가와 온천 호텔 선샤인 기누가와
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성4
急遽家族の予定が合い、宿泊数日前に予約。露天風呂付き客室が空いていたので予約しました。 ①立地 以前観光したことがあった鬼怒楯岩大吊橋のすぐ目の前だったことをしり驚きました。東武ワールドスクウェアへも数分で行けるので、観光拠点としてはよいと思います。 ②部屋 田舎の実家の部屋と言った感じでしょうか。いい意味で落ち着く感じですかね。景色はよいと思います。THE昭和感漂う感じです。リニューアルして、現代風にアレンジすればもう少しいいのかな？と思いました。湿気でしょうか？壁紙がめくれているなど、気になりましたが、古いわりには、清潔感もあり、満足です。 ③食事 バイキングでしたが、とても美味しく頂けました。種類も豊富で外人さんが好むような、天ぷらや刺身など、豊富でした。一番よかったのは、お酒の飲み放題。私はビールが大好きなので、クラフトビールの飲み放題にしました。今までいろいろな施設へ宿泊しましたが、お酒の飲み放題にであったことがないので、とてもよかったです。4種類全部飲むことが出来ました。 ④風呂 大浴場も広く、温まることが出来ました。食事前に行きましたが、そんなに混んでなかったです。2回ほど入りました。露天風呂は最高です。 ⑤サービス バイキングは、外人さんを雇用してましたが、きちんと教育もされており丁寧な対応でした。浴衣の利用も出来ましたが、かわいい浴衣はレンタルでした。かわいい浴衣も標準仕様にしてもらえれば、回りの着用者も増えるのになと思った次第です。 ⑥施設、アメニティ 古い割りには、とても清潔感がありました。鬼怒川がちょっと廃れてしまっているなか、大変努力されているのを感じました。アメニティもとくに不備は感じませんでした。 ⑦総合評価 急遽空いていた部屋に泊まったので通常どうなのかなと思いましたが、13階、14階に宿泊する人たちにもう少し特別感があってもよかったのかな？と思いました。ある宿泊施設では、高級アメニティを小さなボトルでくれたりとか、部屋にスペシャルドリンクがあったり、なにかプラスでのサプライズがあるとよいのかなと思います。通常料金の中で浴衣は選べるとかでもよいのかな？
작성일: 2025-07-13숙소의 답변この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やお食事、露天風呂付きのお部屋などをご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。クラフトビール飲み放題もお楽しみいただけたとのことで何よりです。 一方で、設備面や客室の印象、サービスの内容についての貴重なご意見もありがとうございます。建物の構造上すぐの改修が難しい部分もございますが、清潔さの維持とともに、快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して改善を続けてまいります。 今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
숙소의 답변この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やお食事、露天風呂付きのお部屋などをご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。クラフトビール飲み放題もお楽しみいただけたとのことで何よりです。 一方で、設備面や客室の印象、サービスの内容についての貴重なご意見もありがとうございます。建物の構造上すぐの改修が難しい部分もございますが、清潔さの維持とともに、快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して改善を続けてまいります。 今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
게시일: 2025-07-14 - 실제 투숙객 작성4
早目に予約をとっていたからと、部屋をグレードアップしていただけるサービスは、私も連れも大喜び。 接客態度も良くて、満足です
작성일: 2025-07-13숙소의 답변この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。温かいご感想を励みに、今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
숙소의 답변この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。温かいご感想を励みに、今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
게시일: 2025-07-14 - 실제 투숙객 작성5
7月に宿泊させて頂きました☆ 遊ingの前に有り後ろには吊り橋でお散歩するには良い立地 併設の足湯カフェも利用しました、好きなドリンクを飲みながら足湯は最高の時間でした！ キッズルームの予約で、お部屋に着いた途端子どもが大喜び♪ 眺めも良く癒されました！ トイレには補助便座◎ 洗面には食器用洗剤◎←これはマグマグを洗うのに非常に役立ちました！補助便座も！ 子連れには非常に優しいサービスで嬉しかったです！ 貸し切り風呂は脱衣場が仕切られていなかったのでシャワーの向きに気をつけねばならず少し不便でした 後はチェックインの受付で長めに待たされてしまったのはマイナスかな？ 帰り際、清掃のお姉様方が笑顔でお忘れ物大丈夫ですか~？って声を掛けて頂きほっこりしました(笑) また利用したい大好きなホテルの1つになりました！ ありがとうございました！
작성일: 2025-07-12숙소의 답변この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お子さまとのご滞在が楽しい思い出になったご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。足湯カフェやお部屋、キッズ向けの備品にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 一方で、貸切風呂の使い勝手やチェックイン時のお待たせについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に役立ててまいります。 最後に、清掃スタッフへのお心遣いもありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
숙소의 답변この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お子さまとのご滞在が楽しい思い出になったご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。足湯カフェやお部屋、キッズ向けの備品にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 一方で、貸切風呂の使い勝手やチェックイン時のお待たせについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に役立ててまいります。 最後に、清掃スタッフへのお心遣いもありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
게시일: 2025-07-14 - 실제 투숙객 작성|일본|나이: 60대세|아동 동반 가족 여행3
温泉はさすが
작성일: 2025-07-02숙소의 답변この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場でのひとときをご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 のんびりとお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
숙소의 답변この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場でのひとときをご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 のんびりとお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
게시일: 2025-07-04 - 실제 투숙객 작성5
温泉街巡回バスがあるのを知らず鬼怒川温泉駅から歩きました。疲れました。ホテル概要にでも情報をつけておいてくれればと！！！！！！ ホテルは古いけど、フロントやレストランの外国従業員の方々の機敏な対応やスマイルで癒されます。 驚いたのは、事前に小学校の修学旅行がありお風呂の時間制限のメールが送信されてきたことです。ｇｏｏｄですね 現役時代には全国各地のホテルにお世話になったのですが、接客対応は優良ランクです。 部屋も広く、朝夕のバイキングも美味しくいただき、お風呂もゆっくりと。。。 ただ、どなたかの口コミにも書かれてましたが、トイレが狭く頭をぶつけてしまいました。改善の余地ありですね、 翌日は、天気も良く暑くもなく東武ワールドスクウェアに行き、11時のガイド説明を聞いて帰りました。 心身ともにリラックスしました。ありがとうございます
작성일: 2025-06-28숙소의 답변この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ホテル巡回バスのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後は事前の情報提供をより分かりやすくして参ります。 スタッフの対応や笑顔、バイキング、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、修学旅行によるご案内もご理解いただきありがとうございます。 トイレの件につきましては貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
숙소의 답변この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ホテル巡回バスのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後は事前の情報提供をより分かりやすくして参ります。 スタッフの対応や笑顔、バイキング、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、修学旅行によるご案内もご理解いただきありがとうございます。 トイレの件につきましては貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
게시일: 2025-06-29 - …이용 후기 총 844건 중 1 - 5건
