navigate to top page

오쿠닛코 유모토 온센 오쿠닛코 고니시 호텔

2549-5 Yumoto, Nikko-shi, Tochigi, 321-1662

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 172
위치4.2
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원4.3
편안함 & 청결함3.7
욕탕4.2
식사4.4
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    夕食がとても美味しく、かつ次の料理が出てくるタイミングが素晴らしく良いです。ほぼ満席でしたが、各テーブルともにタイミング良く提供されていると感じました。早過ぎず、待たされることもなく、で美味しくいただくことができました。 客層から若者向きのメニューはもっと少なくて良いと思いました。

    작성일: 2024-08-25
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お誉めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 時期によりまして、いらっしゃるお客様のご年齢もさまざまでございますため、メニューにつきましては、同じメニューのお肉の量と種類(脂肪分が多い/少ない)をいろいろ変更しているメニューを何種類かご用意しております。 四季折々の大自然を楽しめる奥日光にまたお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お誉めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 時期によりまして、いらっしゃるお客様のご年齢もさまざまでございますため、メニューにつきましては、同じメニューのお肉の量と種類(脂肪分が多い/少ない)をいろいろ変更しているメニューを何種類かご用意しております。 四季折々の大自然を楽しめる奥日光にまたお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    작성일: 2024-08-27
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    禁煙室を予約したはずなのに、布団が煙草臭くて眠れませんでした。あと、布団のシーツはポリエステル製は辞めた方が良いと思います。この季節は蒸れます。

    작성일: 2024-08-17
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 布団がたばこ臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。 全館禁煙になっておりますが、もしかするとお部屋でタバコを吸われたお客様がいらっしゃったのかもしれません。 さっそく該当のお部屋の消臭を行います。 ご指摘ありがとうございました。 シーツの件につきましても、検討させていただきます。 是非またの機会にお越しくださいませ。 奥日光小西ホテル

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함2
    욕탕4
    식사2
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 布団がたばこ臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。 全館禁煙になっておりますが、もしかするとお部屋でタバコを吸われたお客様がいらっしゃったのかもしれません。 さっそく該当のお部屋の消臭を行います。 ご指摘ありがとうございました。 シーツの件につきましても、検討させていただきます。 是非またの機会にお越しくださいませ。 奥日光小西ホテル

    작성일: 2024-08-17
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    設備は古さを感じましたが、外国人の方含め従業員の方のホスピタリティの良さを感じました。

    작성일: 2024-07-16
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お褒めのお琴がをいただき嬉しく思います。 外国人スタッフも精一杯頑張っております。 季節により、奥日光の大自然のいろいろな表情をお楽しみいただけます。 是非また別の季節にでもお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お褒めのお琴がをいただき嬉しく思います。 外国人スタッフも精一杯頑張っております。 季節により、奥日光の大自然のいろいろな表情をお楽しみいただけます。 是非また別の季節にでもお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    작성일: 2024-07-16
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    スタッフの皆様がとても人当たりが良く、温かい接客で気持ちよく過ごさせて頂きました。 お夕食がお肉メインのコースでしたが、肉類NGのリクエストに快く対応してくださり助かりました。朝食のお膳にもご配慮くださりありがとうございました。 食堂の女性スタッフの方の笑顔が素敵で、また、食事を終えて席を立った時に丁寧に挨拶してくださったのも印象的でした。 貸切のお風呂も良かったです。手術の傷痕が気になり大浴場に入れない母親が、温泉をゆっくり堪能でき、とても喜んでいました。

    작성일: 2024-06-23
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。 お食事は板長厳選の季節の食材を使ってお造りしております。 是非また、別のシーズンにでもお越し下さいませ。 奥日光小西ホテル。

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。 お食事は板長厳選の季節の食材を使ってお造りしております。 是非また、別のシーズンにでもお越し下さいませ。 奥日光小西ホテル。

    작성일: 2024-06-23
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    いい温泉で、ゆっくりできました。 朝食会場で、料理を運んできた後、従業員の人が会場にいない状態となっている時間が少しあって、ご飯のおかわりを頼みたかった時に待ったので、一人はいて欲しいと思った。 食事の内容はよく、美味しかったです。

    작성일: 2024-06-17
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 朝食会場で従業員が全員キッチンに回ってしまっていた時間があったとのことで大変申し訳ございませんでした。 また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。 是非またの機会にお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。 朝食会場で従業員が全員キッチンに回ってしまっていた時間があったとのことで大変申し訳ございませんでした。 また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。 是非またの機会にお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 奥日光小西ホテル

    작성일: 2024-06-17
  6. 172개의 리뷰 중 1 - 5