小山駅から少し歩くので、スーツケースを持って移動すると疲れます。 鍵が今時カードキーではなく昔ながらの鍵で驚きました。 また、ホテルによくある使い捨ての紙スリッパですが、かなり安い物なのかかなり薄手な上小さく、結局履かずに持参していた下駄を室内履きにしました。 また、スリッパの置き場所が床というのも驚きです。 普通棚とかに入っていたりするものなのですが。 部屋のレイアウトがどうにも使い勝手が悪く、多くのビジネスホテルが入口付近にハンガーや靴べらを備えたクローゼットがありますが、こちらのホテルでは部屋の一番奥に小ぶりなクローゼットが設えられています。 朝食は正直あまり食欲をそそらないバイキングで、物足りなく感じました。 また、角部屋だったためか窓が2つあったのですが、カーテンの隙間が大きく、閉じていても隙間から朝日が漏れてしまうため、朝ゆっくりと寝ていたくても、目が覚めてしまいます。 唯一良かった点は、携帯の充電器の貸出と、選べる寝間着と枕でしょうか。 ただ、数が少ないので、常に揃っているとは限らないようです。
お世話になりました。 ☆満足な点 コーヒーがいつでも飲める点 シャワーの水圧 タイミングに寄るかもしれませんが、周りの音がなく、静かに休む事が出来た ☆不満な点 マイナスイオンドライヤー、ヘアアイロンの貸出が、利用出来なかった 貸出してもらった羽枕が湿気っていて使えなかった
この度は小山パレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりです。 コーヒーはいつでもご利用いただけますので、 是非召し上がって下さい。 シャワーの水圧ですが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。改善できますように検討させて下さい。 マイナスイオンドライヤー、ヘアアイロンが全て貸出中の為、ご利用頂けず大変申し訳ございません。今後は台数を少しでも増やせるように検討いたします。 枕の件ですが、ご利用頂いた後は除菌及び乾燥を1つ1つ行っております。乾燥が充分でない枕を貸出ししてしまい申し訳ございません。 今後はこの様な事が内容、管理を徹底いたします。 また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。 心よりお待ち申し上げます。 小山パレスホテル フロント
リピーターです。部屋に大きなサイズの部屋着を用意してくれていたのは感謝。施設が古いのは承知しているので、問題なし。風呂のカランがシングルレバーに変わっていた。ありがたい。 歯ブラシとカミソリはもう少しグレードアップして欲しい。ひどすぎる。 朝食は、昨今他のビジネスホテルに比べると寂しい限り。
いつも小山パレスホテルを利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同喜んでおります。お風呂のシャワー設備の交換の件お気付き頂きまして何よりです。施設は古いですが、昨年度も大型テレビ、プラズマクラスター、WI-FI設備の最新型の導入等と徐々にリニューアルしております。アメニティ及び朝食のご意見頂きましてありがとうございます。改善できますように検討させて頂きます。 またのお越しをお待ちしております。 小山パレスホテル フロント
古いホテルです。
この度は、小山パレスホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 オープンより30年程経ちますが、建物の構造自体は非常にしっかりした造りになっています。 古いホテルではありますが、毎年少しずつではありますが設備の修繕や、新しい機器の導入等を行っております。 昨年ですと、液晶TVの入れ替え、WI-FI設備の最新型導入、シャワー設備の入れ替え、プラズマクラスター導入等全室行っております。 接客等も丁寧にご対応させて頂きますので、 是非お近くにお越しの際にはお立ち寄りください。 またのお越しをお待ちしております。 小山パレスホテル フロント
部屋が広くてのんびりできました
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで私達も大変うれしく思います。ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂く為に、接客対応は当然ですが、設備面でもご満足頂けますよう改善させて頂いております。 この度はご感想を頂きましてありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 小山パレスホテル フロント