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호텔 선로얄 오야마

1-24-20 Ekihigashi-dori, Oyama-shi, Tochigi, 323-0022

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 266
위치3.8
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함3.7
욕탕3.4
식사4.3
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    2

    今後は外出時にカードキーを預けて下さいとチェックアウトの時に言われた。チェックイン時に何も説明を受けていなかったため、今更言われても後味が悪い。

    작성일: 2024-11-22
    숙소의 답변

    この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントのご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら再度のご利用をご検討いただけますと幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントのご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら再度のご利用をご検討いただけますと幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-12-05
  2. のんこういち
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5

    スタッフの方の親切丁寧な対応に毎回とても気持ちよく利用させてもらってます。 電気スタンドも準備頂きありがとうございます!朝食も美味しくて、玉子焼目当てにまた宿泊します。

    작성일: 2024-11-21
    숙소의 답변

    いつもホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 朝食やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後のご期待にお応えできるよう朝食づくりに励んでまいりますので、末永くご愛顧を頂けますと幸いです。 次回お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    식사5
    숙소의 답변

    いつもホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 朝食やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後のご期待にお応えできるよう朝食づくりに励んでまいりますので、末永くご愛顧を頂けますと幸いです。 次回お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-12-05
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    いつも旅の定宿として使わせていただいてます。 「混んでいる」との事でしたが、特にそういった類の騒音もなく心静かに過ごす事ができました。

    작성일: 2024-11-12
    숙소의 답변

    いつもホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。 いつお越し頂いても変わらぬサービスと快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。 またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    いつもホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。 いつお越し頂いても変わらぬサービスと快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。 またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-12-05
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    朝食も美味しく、大変快適に過ごせました。 浴室換気扇がFDが閉じているのか、何か詰まっているのか、ちゃんと排出されてない感じだったので、改善してほしいなと思いました。

    작성일: 2024-11-09
    숙소의 답변

    この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し大変嬉しく思います。 換気扇につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 点検と改善を進めてまいります。 今後もゆったりとお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに励んでまいりますので、機会がございましたら是非またご利用頂けますと幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。

    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し大変嬉しく思います。 換気扇につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 点検と改善を進めてまいります。 今後もゆったりとお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに励んでまいりますので、機会がございましたら是非またご利用頂けますと幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-12-05
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    駅より少し歩きますが不便さはなく、部屋もそこそこ広く満足です

    작성일: 2024-11-02
    숙소의 답변

    この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 今後もゆったりとお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに励んでまいりますので、機会がございましたら是非またご利用頂けますと幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 今後もゆったりとお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに励んでまいりますので、機会がございましたら是非またご利用頂けますと幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-11-11
  6. 266개의 리뷰 중 1 - 5