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KOR
KRW

호텔 썬 로얄 우츠노미야

4-7-8 Minami Odori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0963

평가 및 리뷰

3.8
Good
실제 숙박자들이 작성한 185건의 리뷰
입지3.7
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.5
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천3.2
식사3.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-09-22

    清潔感があり快適でした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-09-06

    夜寝るだけだったので、全然ありでした。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 特に大きなご不便なくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。 より一層ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-09-11
  3. ナビィー2000
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-09-03

    駅から10分程の所にあります。ホテルの周辺にコンビニは無くて一番近いヤマザキデイリーストアーまで5分ほど離れているのではないかと思います。もしコンビニで買い物をしたい人はホテルに行く途中のセブンイレブンもしくはヤマザキデイリーそれかホテルの貸し出しの自転車を使うと良いでしょう。ちなみにホテル周辺に飲食店は、あまり見なかったです。 朝、駅に行く途中にラーメン屋が1件あっただけだったので、駅前もしくは宇都宮駅の駅ビルの飲食店か、ライトレールでにぎわう東口の方で夕食を済ませると良いでしょう。 ホテルのフロントの対応は良くて館内説明が丁寧で親切でした。(コンビニの位置も丁寧に説明してくれたしアイスペールを借りる時も丁寧) エレベーターは二機ありチェックアウト時と朝の朝食の混雑時に奪い合いが無いでしょう、室内は綺麗で、チャンネル数も多くて大きな液晶テレビ、小型ながらに冷えが良い冷蔵、独立型のエアコン(暑がりの自分は全館空調タイプだとNG)ユニットバスの中では広めの浴槽、シングルを予約で入れたのですがベッドはセミダブルサイズで、ベッドの枕元の上にコンセントはあると便利(スマホ受電しながら見れる)満足の室内。 朝食のオカズの数は、そこそこありますが、どちらかと言うと和食よりでパン食の人は少し可哀そうだと思いました。 コストパフォーマンスも良くて室内は綺麗で大きなテレビ大きな浴槽、大きなベッドまた宇都宮に泊まる時は利用したいと思いました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋への評価など、丁寧なご感想を頂戴することができ大変励みになります。 今後もおもてなしの心を常に持ち、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-09-11
  4. あこたそだ
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-09-01

    受付のお姉さん達がとても優しくチェックインより先に入らせて頂きました。JR宇都宮駅から少し歩きます。外観は古いですが中はリノベーションされているのかとても綺麗でした。宇都宮行く際はこれからも泊まりたいなと思います。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 皆様にごゆっくりお休みいただけます様、お部屋へのご案内が可能な場合は少々早いお時間であってもチェックイン手続きを承っております。 また宇都宮へお越しの際はぜひ当館までご用命くださいませ。 心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-09-11
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-08-30

    駐車場無料と朝食付きでの料金なら、満足。フロントの対応も悪く無かったのですが、携帯の充電器も借りれました。が、充電器の種類を聞かれたのに、時間がかかり、対応にちょっとイラつきました。本人が、1番わかっているので、充電器の種類を全て準備して頂けたら、すぐに貸してもらえたと思います。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。 フロントでの対応に不手際がございましたことをお詫び申し上げます。 ご意見をスタッフ間で共有し、迅速・適切な対応に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-09-11
  6. 185개의 리뷰 중 1 - 5
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