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호텔 썬 로얄 우츠노미야

4-7-8 Minami Odori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0963

투숙객 평점 및 이용 후기

3.8
좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 297
위치3.7
설비&어메니티3.4
서비스 & 직원3.5
편안함 & 청결함3.7
욕탕3.2
식사3.4
정렬 기준
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투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    1

    チェックインして鍵を受け取って部屋に入ったら電気がついており、“おや?点けておくパターン珍しいな”と思ったらベッドがグチャグチャ… 電気を付けておく点けておくのではなく、清掃入っていない部屋に通されました 仕方ないのでそのままフロントに行き、事情を説明して部屋を変えてもらい新しい部屋に行くと扉を開けても電気は点いておらず安心すると、今度はバスルームに備え付けと違うタオルが落ちている… 2連続はあり得ないし、チェックしてないのか?と思うほどに不信感。 そのまま内線でフロントに連絡し、部屋に来てもらう事にしましたが、来た方は部屋の中も確認せず別の部屋のルームキーを持って来て新しい部屋に案内していきます 内心、確認もしないんだ…と思いながら、3部屋目に通されると『予約はシングルですが、ダブルの部屋をお使いください』と言われましたが、2部屋清掃の確認ミスがあった事に対しては特に何も言わず… 正直、お金がかかってしまっても他のホテルを取り直したかったです 気分良くない中過ごさなくてはならず、もう使用する事は無いかと思います ちなみに3部屋目もバスルームの壁に他の方の髪の毛が何本も張り付いてました 何もかも面倒になり言う気も失せました

    작성일: 2024-10-03
    위치3
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함1
    욕탕1
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5

    宇都宮駅から程近く、駐車場無料で朝食付きというところに惹かれました。 外観は少し古めだったのですが、中は改装されてとても綺麗でした! アメニティは最低限しかないです。 化粧水はありません。 スタッフの方もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 また機会があれば利用したいです。

    작성일: 2024-09-28
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    少し早く到着しましたが、フロントの方が親切に対応してくださり、早目に対応していただきました。ありがとうございます。

    작성일: 2024-09-25
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    駅やコンビニからは少し離れていますが、自転車を貸していただき、少し離れた店にも行けました。

    작성일: 2024-09-25
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    様々なプランがあって良いと思いました。初めての利用でしたが、迷うことなく良かったです。

    작성일: 2024-09-23
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
  6. 297개의 리뷰 중 1 - 5