楽天モニタープラン で利用しました 最上階の特別室を利用さしてもらいました 部屋に入った瞬間の展望に感動と 少し恥ずかしいさが 施設全体に古さは感じますが 清掃も行き届いていて良かったです 食事も種類が豊富でお刺身を美味しいし頂けました スタッフもいつも笑顔で気持ち良かったです
テルに入った時からとても清潔感のある雰囲気がしました。スタッフさんは、物腰が柔らかくも歓迎されてる気がしました。 お部屋からは、海が見えてとてもきれいな部屋でした。 露天風呂は、海が見えて絶景でした。とてもきもちよかったので、夕方と朝と2回入りました。 心身ともに癒されました。夕食は鯛会席で朝食にもまた鯛の刺身もあり、徳島の味覚を堪能できました。とても満足な旅行でした。ありがとうございます。また寄せていただきます。
1月24日に宿泊させて頂きました。地元ですがこんなに素敵なお宿とは知らなくて本当によかったです。お食事、お部屋、スタッフの方の対応すべてが大満足でした。また利用させて頂きます。
1/21に家族で7階特別室を利用させて頂きました。 お部屋はマンションのように広くゆっくり過ごさせて頂きました。 大きな窓からは鳴門大橋が一望でき、朝には遮る物が何もなく見事な朝日を楽しめました。 ウェルカムドリンクも嬉しいサービスでした。 食事も大変美味しかったです。 ありがとうございました。
1月終わりに家族で利用しました。オーシャンビューのお部屋でしたが、とても素敵でした。露天風呂は少し小さいかなとは思いましたが、風景が素晴らしくたまたま他の方ともかぶらなかったので満喫出来ました。お料理もどれもとても美味しかったです。 ただ残念なのはホテル内の店でお土産を買ったのですけど家に帰って見てみたら賞味期限が切れてました。 そして、女風呂の脱衣所で大便や血がかなり広い範囲で床に落ちていて当事者と思われる方が拭き取ってはいたのですが、綺麗にはなっていず感染症の事もあるし気持ち悪いのでフロントに連絡しました。お掃除されてるのかと思ったけどまだ残ってたんですよね。 うーん…いろいろな管理は出来ないのかも。 素敵なホテルなのにそこだけは残念
8階の特別室を利用しました。 部屋は2面がガラス張りで開放感があり、和室と、洋室の2部屋で特別室を堪能しました。 お風呂も、鳴門海峡大橋が見れてよかったです。 夕食バイキングも海の幸を中心においしくいただきました。 少しだけ残念だったのは、部屋の洋室の椅子の所に小さなサイドテーブルしかなかったこと、ベットの上の天井クロスが破れたまま補修されていない、トイレが個室に改装されていたのでしょうか中央部床に以前の間仕切り跡がそのまま残っているなど こんなところを見てしまうと特別感が薄れてしまいます。
記念日の事もあり、評判の鳴門グランドにお世話になりました。ありがとうございます。 到着から詳細な説明をいただき、すばらしい部屋に案内いただきました。感謝です。 食事の関係を楽しみに会場に向かい、宿泊人数の関係で会席料理との連絡も事前にきいてました。 刺身は、さすがにおいしかったです。後半に、大きな鯛の頭を中心に宝楽焼きがだされました。 見るからにこれはと思うような素晴らしさでありましたが、素手でもちいい加減において行かれたので ちょっと気分を壊しましたが、気を取り直しいただくと、身は硬くてほぐれない、手で押さえてみると まるでこおっているように冷たく食べれるようなものではありませんでした。鍋の蓋に雑に乗せ、まるで残り物のようでした。その場で係りを呼び問い詰めると、温めてきましょうかとのいい加減な返答でした。 まさに、常識では考えられない料理、対応の悪い係、食事もやめ部屋へ上がりました。 後ほど、フロントで受付した係りがお詫びに来ましたが残念でなりません。本当のホテルの気持ちが知りたいです。 伊藤忠親
おおむね満足でした。 スッタフも感じ良い人ばかりでした。 料理も美味しかったし、お風呂も良かったです。 ただ、客室にWi-Fiがないのは、大きなマイナスでした。