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KOR
KRW

도쿠시마 그란비리오 호텔 루트인 호텔

3-5-1 Bandaicho, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0941

평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 1,165건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.2
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. KIXおいちゃん
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-27

    朝食の種類の豊富さに感動

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご朝食をお召し上がりいただき誠に有難うございます。ご朝食の内容やクオリティにもご満足していただくことが出来、心より嬉しく思っております。特に徳島ラーメンやたらいうどんなどの徳島名物を沢山ご堪能して頂けたのでございますね(*^-^*) ご朝食内容の豊富さに感動していただけたとの最大級のお褒めの言葉まで有難うございます。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    작성일: 2023-05-28
  2. KIXおいちゃん
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-27

    中華レストランが営業していなかったのが残念

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 中華レストランでのご夕食をお楽しみして頂いておりましたにも関わらず、レストランが休業日でございました為お客様にお召し上がりいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 中華レストランは木曜から日曜、祝日と少ない営業日となっております。ご不便をお掛け致しますがご理解をお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    작성일: 2023-05-28
  3. KIXおいちゃん
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-27

    朝食は素晴らしい。種類も豊富で大満足。アメニティーでコーヒーが欲しかった。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館のご朝食は口コミ等にてご好評を頂戴しておりまして、ご宿泊のお客様以外もお気軽にお召し上がりいただけるものとなっております。徳島名物などはお召し上がりいただけましたでしょうか。徳島自慢の名産品のご用意が多数ございますので是非満腹までお召し上がりくださいませ。 アメニティのコーヒーでございますが当館にはご用意がございます。 誠に申し訳ございませんが、在庫の補充がきちんと出来ていなかったかと思われます。 ご用意がありましたにも関わらずこのような形でご提供できませんでしたことを心よりお詫び申し上げますとともに今後は補充をより徹底して参ります。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    작성일: 2023-05-28
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    3
    작성일: 2023-05-26

    朝食だけだったのですが内容は良かったのですがコーヒーの香り、味とも全く出がらしの感じで残念でした

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご朝食をお召し上がりいただき誠に有難うございます。ご朝食内容にはご満足して頂けましたにも関わらず、コーヒーのお味がいまひとつであったのでございますね。もし差支えございませんでしたら、どのようなコーヒーをご所望かお聞かせ願えますでしょうか。今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    작성일: 2023-05-28
  5. ツネチャンマン
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-05-25

    コロナも5類になったのに、まだフロントのマスク対応は残念でした。表情が分からず、言葉も聞こえにくい。そろそろマスク無しの笑顔での対応にしませんか。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は徳島グランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 スタッフがマスクでの対応で表情が見えにくく、また言葉も聞き取りずらかったとのことでございまして、大変申し訳ございません。 コロナも5類に引き下げられ、インフルエンザと同様の扱いにはなりましたが、現状当グループの規定では従業員のマスクの着用の有無は個人の判断に委ねる形となっております。 そのため着用無しを強制させていただくことは出来兼ねますが、今後また以前のように皆様がマスク無しの日常に戻ることを祈り、私共もマスク無しでお客様に満面の笑顔をお届けられましたらと思っております。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳島グランヴィリオホテル 宿泊部 久保田

    작성일: 2023-05-28
  6. 1165개의 리뷰 중 1 - 5
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