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KOR
KRW

호텔 메트로폴리탄 마루노우치

1-7-12 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 140건의 리뷰
입지4.9
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천3.9
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5
    작성일: 2023-05-28
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-05-17

    電車地下鉄どちらも目的地に行くのにとても便利でした。 部屋はやはり外が見えるほうがいいですね 広くて清潔でした。テレビもどこからでもみられるように2台あってすこしびっくりしました シャンプー類がもう少しいいのだとよかったかな 手洗いの石鹸はとてもいいかおりだったのでちょっと残念 朝食も普通に美味しかったけどこれといって美味しかったのがありませんでした

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。便利にご利用いただけたとお伺いでき安心いたしました。またアメニィテやご朝食につきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。次回は是非外の景色がご覧いただけるお部屋もお試しいただければと存じます。今後も皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-05-18
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-15

    5歳と0歳の子供を連れて宿泊しました。 ベッドの移動ができないとのことで、ハリウッドツインにできないのは残念でした。 けれど、朝食にルームサービスを頼んだ際は、子供のためのカトラリーや氷の入っていないお水を用意して下さり、質の良いサービスを提供するして頂きました。 バスはセパレートで広く使いやすい物でした。 眺めは非常に良いのですが、隣接するビルから人の動きがはっきり見えるほどの常態にも関わらず、ブラインドではなくカーテンのため開放感は少なかったです。 深夜に震度3程度の地震かありましたが、不思議とあまり揺れを感じませんでした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。構造上の問題によりベッド同士をお付けできずご希望にそえずに申し訳ございませんでした。お部屋からの眺望はお子様にもお楽しみいただけましでしょうか。今後も皆様に安心してより快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-05-17
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-01

    東京駅から全く雨に濡れずに行けて とても便利でした。 お部屋も清潔で、広さも十分でした。 サービスもよく、ロビーの鉄道模型に子供が喜んでました。 朝食バイキングのレストランは細長い感じで狭い?と思ったのですが 景色もよく、狭くなかったです。 食事の内容も洋食バイキングと和食に場所が分かれてて最初気づかなかったのですが 係の方が教えてくださいました。 東京駅の電車の往来がとてもよく見えるので 鉄道好きの方は楽しいかと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 ご利用頂きましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺え何よりでございます。お子様にもお喜びいただけたこと大変嬉しく存じます。今後も皆様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-05-02
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-04-30

    東京駅直結、便利で眺望もよいホテルです。なにより防音性に優れており、上階・両隣の部屋の気配が全くわかりませんでした。ただ1点残念なのは、ブラインドカーテン脇から朝日がしっかり入ってしまうことです。改善を希望します。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。せっかくのご利用でございましたがご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。いただきましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-05-02
  6. 140개의 리뷰 중 1 - 5
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