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호텔 메트로폴리탄 도쿄 마루노우치

1-7-12 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

투숙객 평점 및 이용 후기

4.5
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 42
위치4.9
설비&어메니티4.3
서비스 & 직원4.4
편안함 & 청결함4.3
가격 대비 만족도3
욕탕3.8
식사4.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    ◎ 東京駅から傘なしで辿り着けるのは非常に便利(到着時は雨でした) ◎ フロントの対応は全く問題なし ○ 部屋、バス&トイレが清潔なのはもちろん、窓が大きく、カーテン全開にするととても明るく気持ちいい。 × 加湿器は電源は入るが、他の操作が効かなかった。タンクの水もしばらく替えてないようだ。 ? 食事はしていません。 料金がやや高めな気がしますが、その分、従業員の方の対応は十分ていねいで、他の(特に海外からの)宿泊客も上品な人が多いように思いました。

    작성일: 2025-06-07
    숙소의 답변

    投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。概ね快適にご利用いただけましたご様子を伺え何よりでございます。お部屋に常設しております加湿機能付き空気清浄機につきまして操作方法の説明不足によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。タンクの水につきましては毎日清掃時に交換を行っておりますのでご安心くださいませ。これからも皆様により安全に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    숙소의 답변

    投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。概ね快適にご利用いただけましたご様子を伺え何よりでございます。お部屋に常設しております加湿機能付き空気清浄機につきまして操作方法の説明不足によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。タンクの水につきましては毎日清掃時に交換を行っておりますのでご安心くださいませ。これからも皆様により安全に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2025-06-14
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    妻との東京観光に利用しました。アクセスも抜群、食事もおいしく快適な旅となりました。

    작성일: 2025-05-21
    숙소의 답변

    投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。奥様とのご旅行を快適にお過ごしいただけたとお伺いでき嬉しく存じます。これからも皆様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。奥様とのご旅行を快適にお過ごしいただけたとお伺いでき嬉しく存じます。これからも皆様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2025-05-30
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    東京駅のお隣でとても便利でした。 ロビーが27階でお部屋はそれ以上なので景色を満喫出来ましたし、お部屋は都会の中でも喧騒を忘れられる静かさでした。 朝食ブッフェのみいただきましたが、和洋食とも充実していて満足いくものでした。 ロビーでは、従業員の方の方から歩み寄って下さり用件を聞いてくださる心遣いが嬉しかったです。 チェックアウト後も荷物を預かって頂き、出かけることが出来て助かりました。 お世話になりました。

    작성일: 2025-05-21
    숙소의 답변

    楽天ぴーちゃん 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。非日常をお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。ご朝食もご満足いただけたとお伺いでき安心いたしました。これからも皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    楽天ぴーちゃん 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。非日常をお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。ご朝食もご満足いただけたとお伺いでき安心いたしました。これからも皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2025-05-30
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-05-12
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    식사5
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    全体的に快適で気持ちよく過ごせました。 ただ、ベッドを3つ入れましたので、部屋がちょっと手狭だったのが残念でした。 仕方ないかもしれません

    작성일: 2025-05-07
    숙소의 답변

    白圭1225 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとお伺いでき安心いたしました。しかしながらお部屋の広さにつきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は今後の改装の際の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    白圭1225 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとお伺いでき安心いたしました。しかしながらお部屋の広さにつきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は今後の改装の際の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

    작성일: 2025-05-09
  6. 42개의 리뷰 중 1 - 5