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소테츠 프레사 인 도쿄 간다

8-1 Kandakonyacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0035

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 105
위치4.1
편의 시설 & 어메니티4.2
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함4.1
욕탕3.8
식사4
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이: 40대
    |
    비즈니스
    4

    館内が静かでゆっくり過ごすことが出来ました。 部屋はで落ち着いた印象で清潔感がありとても良かったです。 アメニティバイキングが充実していて驚きました。

    작성일: 2025-07-06
    숙소의 답변

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊時は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思っております。 また、館内の環境や清潔さに加えてアメニティバイキングにつきましてもご評価いただけて感激しております。私共にとって、このようなお褒めの言葉はとても励みになります。 これからも現状に満足せず、より良いサービスをご用意できますよう気を引き締めて参ります。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、是非当館にご宿泊くださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    위치4
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊時は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思っております。 また、館内の環境や清潔さに加えてアメニティバイキングにつきましてもご評価いただけて感激しております。私共にとって、このようなお褒めの言葉はとても励みになります。 これからも現状に満足せず、より良いサービスをご用意できますよう気を引き締めて参ります。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、是非当館にご宿泊くださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    게시일: 2025-07-06
  2. 실제 투숙객 작성
    2

    浴室が大変臭く、起床時の洗顔や歯磨きのために浴室に入るのも憚られるほどでした。 ウェルカムウォーターも有料で、案内もなくこちらから問い合わせて初めてわかるような状態でした。 そのような浴室のコップを使って、蛇口の水を飲む気にはなれませんでした。大変残念です。

    작성일: 2025-07-04
    숙소의 답변

    この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では浴室につきまして、ご不快な思いやご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 快適な環境をご提供できず、大変心苦しく思っております。 本件は、お客様からのお言葉を受け止め、再発を防ぐべく清潔担当スタッフだけではなく店舗全体へ周知し対策を講じて参る所存でございます。 また、ウェルカムウォーターの件も含めまして館内のご案内につきましても徹底が出来ておらず、ご不便をお掛けしました。今後はお客様がつつがなくお過ごしいただけるよう、お客様へのご案内の徹底を図って参りたいと存じます。 まだまだ至らぬ点がございますが、より良いホテルを目指してスタッフ一同で努力して参ります。 またお近くにお越しの際は、恐縮ではございますが当館のご利用をご検討いただき挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    위치4
    편의 시설 & 어메니티1
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함4
    욕탕1
    식사3
    숙소의 답변

    この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では浴室につきまして、ご不快な思いやご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 快適な環境をご提供できず、大変心苦しく思っております。 本件は、お客様からのお言葉を受け止め、再発を防ぐべく清潔担当スタッフだけではなく店舗全体へ周知し対策を講じて参る所存でございます。 また、ウェルカムウォーターの件も含めまして館内のご案内につきましても徹底が出来ておらず、ご不便をお掛けしました。今後はお客様がつつがなくお過ごしいただけるよう、お客様へのご案内の徹底を図って参りたいと存じます。 まだまだ至らぬ点がございますが、より良いホテルを目指してスタッフ一同で努力して参ります。 またお近くにお越しの際は、恐縮ではございますが当館のご利用をご検討いただき挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    게시일: 2025-07-06
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 이용 후기가 없습니다.

    작성일: 2025-07-04
    위치4
    편의 시설 & 어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    ベッドが大きくて良かったです。 思ったより部屋が狭くなくて充分な広さでした。 QRコードでチェックインできたのでスムーズでした。 全体的にキレイで、立地の治安も良くまた利用したいです。

    작성일: 2025-06-21
    숙소의 답변

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。ベッドにつきましては、シングル・ダブル共に160センチのクイーンサイズベッドをご用意しており、ゆっくりと過ごしやすいお部屋のつくりとなっております。今後も清潔で、ごゆっくりお休み頂けるお部屋をご提供できますよう一層精進してまいります。また、チェックインもお手を煩わせることなくスムーズにご案内できたようで安心いたしました。このようなお言葉は私どもの励みになります。これからも皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと耳を傾け、サービスレベルの向上に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただけたらと存じます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロントスタッフ

    위치4
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    숙소의 답변

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。ベッドにつきましては、シングル・ダブル共に160センチのクイーンサイズベッドをご用意しており、ゆっくりと過ごしやすいお部屋のつくりとなっております。今後も清潔で、ごゆっくりお休み頂けるお部屋をご提供できますよう一層精進してまいります。また、チェックインもお手を煩わせることなくスムーズにご案内できたようで安心いたしました。このようなお言葉は私どもの励みになります。これからも皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと耳を傾け、サービスレベルの向上に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただけたらと存じます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロントスタッフ

    게시일: 2025-07-04
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    6月19日1泊利用。 神田駅からは少し歩きますが許容範囲内。ほぼ隣にコンビニがあって便利です。徒歩圏内に室町コレドがあって夜利用しましたが、レストランフロアは空いていて穴場でした! アメニティも充実しており、貸し出し用のヘアアイロンがフロントに置いてあったりとても気が利いていると思いました。外国人の宿泊者が多いようですが、騒がしくもなくゆったり過ごせました。また利用したいと思います。

    작성일: 2025-06-21
    숙소의 답변

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンビニや、近くのコレド室町など周辺施設をご活用いただき、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また、アメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。お客様と再びお会いできます日を楽しみにしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロントスタッフ

    위치4
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    숙소의 답변

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンビニや、近くのコレド室町など周辺施設をご活用いただき、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また、アメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。お客様と再びお会いできます日を楽しみにしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロントスタッフ

    게시일: 2025-07-04
  6. 이용 후기 총 105건 중 1 - 5