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KOR
KRW

긴자 그랜드 호텔

8-6-15 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 187건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.5
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-01-27

    1月25日に宿泊しました 朝食が美味しかったです

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗

    작성일: 2023-01-31
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-01-27

    1月25日に宿泊しました シングルルームを予約していましたが、ツインルームでした

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回お客様のご予約はシングルルームでしたが当館の都合によりよりお広めのお部屋をご用意させて頂きました。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗

    작성일: 2023-01-31
  3. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-25
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  4. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-12
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
  5. 唄うたい4151
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-12-28

    東京出張の際の定宿にさせて頂いてます。フロントスタッフさんの皆さん、対応が本当に良いので、気持ち良く泊まらせて頂いてます。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗

    작성일: 2022-12-29
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-28

    空気清浄機を起動したかったがコンセントが近くになく結局使用しなかった。 コンセントの位置がすぐ近くにあって欲しかった。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗

    작성일: 2022-12-29
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    1
    작성일: 2022-12-26

    薄汚い部屋で照明も暗い。カーペットはしみだらけ。廊下は細かいゴミがいっぱいで、掃除道具が出しっぱなし。アジア系の外国人が多くて、フロントのある2階のトイレはゴミだらけ。臭くて、気持ち悪くなった。発展途上国の場末のホテルかと思った。立地条件がいいので、Gotoキャンペーンを使って利用したが、二度と利用したくない。

    입지5
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を上長及び清掃責任者に共有し改善に努めて参ります。これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀

    작성일: 2022-12-27
  8. JASMINE81
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-18

    部屋がとても広くてきれいでした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました. また、ご滞在に際しまして、最高というお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます. スタッフ一同またのご来館を心からお待ちしております。 銀座グランドホテル 営業課 瀬尾隆史

    작성일: 2022-12-26
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-08

    テレビが小さくて古い感じでした。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在に際しまして、長年の営業によりご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀

    작성일: 2022-12-18
  10. ギブソン4444
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-12-02

    最高でした。 またお願いします。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在に際しまして、最高というお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀

    작성일: 2022-12-18
  11. 187개의 리뷰 중 1 - 10
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