今回3回目の宿泊でレムに入ったんですけれども2か所で劣化気味というのを感じたんですけどもまずお部屋のお掃除なんですけれども2日目の夜に個人因子で別の部屋に変えたんですけども部屋に入ると体臭っぽい匂いがしていたので何回芳香剤を吹きかけても3日目の夜にもその匂いがしていたので何かカーペットの匂いじゃないかという風に思ったんですそれから以前は部屋の中にガラスのコップとか陶器のコップがあったんですけども今度は小さなペットボトルぐらいしかなかったのでペットボトルのミネラルウォーターも置いてあったのが不思議なんですけども今旅館業界ではですね房内のミネラルウォーターを止めて各階にウォーターサーバーを設置してお客様の環境対応を促したりもするんですけどもやはり熱い飲み物を飲む時に使えるように陶器のティーカップを置いてあったんですねでここでは高級感のある陶器やガラスのものは外しましたけれどももっとプラスチックを使った。
この度は、レム東京京橋にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。 何よりも再訪してくださり重ねて御礼申しあげます。 部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせていたことにお詫び申しあげます。今後の改善課題にさせていただきます。部屋に不備がございましたら、お気軽にフロントお申し出ください。早急に対応させていただきます。 コップとミネラルウォーターの件は、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。 今後もお客様にご愛顧いただけるよう精進して参ります。 また近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。 レム東京京橋 フロント
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東京駅から歩いて行ける立地だし、設備も部屋も新しくて綺麗でよかったです。部屋は若干狭いので、スーツケースを開ける十分なスペースはありませんでした。風呂には浴槽は無くシャワーだけでしたが割り切ってて良かったです。
この度は、レム東京京橋にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中、当ホテルをお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 お客様から立地と設備をお褒めいただき大変嬉しく思っております。 部屋が手狭でご不便をお掛けしていたことに心苦しく思っております。より広めの部屋タイプもご用意しております。また、浴槽を備えた部屋タイプもございますので、機会がございましたら、ぜひご検討いただければと思います。 また近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。 レム東京京橋 フロント
この度は、レム東京京橋にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中、当ホテルをお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 お客様から立地と設備をお褒めいただき大変嬉しく思っております。 部屋が手狭でご不便をお掛けしていたことに心苦しく思っております。より広めの部屋タイプもご用意しております。また、浴槽を備えた部屋タイプもございますので、機会がございましたら、ぜひご検討いただければと思います。 また近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。 レム東京京橋 フロント
駅から徒歩10分程度で、近くにコンビニもありとても利便性が高かったです。
この度は、レム東京京橋にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中、当ホテルをお選びくださり重ねてお礼申しあげます。 お客様にとって立地がご都合が良かったことに大変嬉しく思っております。 また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。 レム東京京橋 フロント
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