総合的に良く満足いくものでしたが、フロントでは一人不親切な応対をする人がおり、丁寧な方もいらっしゃるのにそこだけ残念でした。
この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 せっかく丁寧な対応を感じていただいたにもかかわらず、一部の対応が残念な印象となってしまったことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人
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駅から近く周りも栄えていてよかったです。
この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。 お客さまのコメント通りで立地には恵まれております。 JR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ラーメン店が並ぶストリート、ファミリーレストラン等、お食事処には困らずお過ごしいただけると思います。 ホテルの2階にございますレストラン「バグダッドカフェ・モータウン」は店内に入ると別世界で非日常へのご案内となります。ビリヤードやダーツなども楽しめます。 これからもお客様に選ばれるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 総支配人
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駅から近くて便利でした。
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