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KRW

플렉스 스테이 인 도키와다이

1-52-5 Tokiwadai, Itabashi-ku, Tokyo, 174-0071

평가 및 리뷰

3.1
실제 숙박자들이 작성한 10건의 리뷰
입지3.7
설비&어메니티2.8
서비스&직원3.3
객실의 쾌적함과 청결2.6
욕조・온천3
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. かかかつさん
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3

    これと言って特徴のない宿泊所ですが、出張の為の宿泊で目的地からは徒歩5分という最高の立地でした。 予約が通しで取れず、後から1日追加したのですが、チェックインの時に後から追加した日も含めて同じ部屋にして頂けたのが助かりました。 使用しませんでしたが、施設内にゴミ捨て場やコインランドリーがありますので長期の宿泊も大丈夫かも。反面、部屋の中には調理器具などがありません。フロントで無料レンタルできるようです。 バスとトイレはユニットです。 無線と有線のLAN完備。スマホなどの充電器も備え付けられていたのは高ポイント。 ドライヤーあり。 電子レンジあり。 冷蔵庫はないと思っていましたが、洗面台にビルトインされていました。これはチェックイン時に説明いただけたら良かったと思いました。 ドアはカードロック。 受付は18時に人が居なくなります。入り口のドアの開錠方法をチェックインの時に習いましたが、23時過ぎに帰っても鍵は開いていました。 今回の目的に関しては非常に満足。宿泊施設としては普通です。

    작성일: 2024-02-09
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 当館は東武東上線のときわ台駅から徒歩5分程になります。 駅の周辺には飲食店やネットカフェ、スーパー等もございます。 お客様のおっしゃる通り施設内にゴミ置き場があります。中長期ご滞在のお客様にはご自宅にいるような感覚でご利用頂けるかと思います。 冷蔵庫に関しましてはチェックイン時の案内がなく大変申し訳ございませんでした。 もしご滞在中にご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお尋ね頂けますと幸いです。 もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 当館は東武東上線のときわ台駅から徒歩5分程になります。 駅の周辺には飲食店やネットカフェ、スーパー等もございます。 お客様のおっしゃる通り施設内にゴミ置き場があります。中長期ご滞在のお客様にはご自宅にいるような感覚でご利用頂けるかと思います。 冷蔵庫に関しましてはチェックイン時の案内がなく大変申し訳ございませんでした。 もしご滞在中にご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお尋ね頂けますと幸いです。 もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    작성일: 2024-02-10
  2. Anonymous
    4

    とにかく安い。立地も良い。

    작성일: 2024-01-18
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 当館はウィークリープラン・マンスリープランがあり中長期滞在のお客様には大変喜ばれております。 連泊中の客室清掃が入らない事で低価格でのご提供が実現しております。 当館の最寄り駅である東武東上線ときわ台駅は池袋駅から電車で13分程ですので繁華街へのアクセスが良好ながらも落ち着いた滞在をして頂けたかと存じます。また常盤台周辺にも飲食店・カラオケやネットカフェもございます。もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 当館はウィークリープラン・マンスリープランがあり中長期滞在のお客様には大変喜ばれております。 連泊中の客室清掃が入らない事で低価格でのご提供が実現しております。 当館の最寄り駅である東武東上線ときわ台駅は池袋駅から電車で13分程ですので繁華街へのアクセスが良好ながらも落ち着いた滞在をして頂けたかと存じます。また常盤台周辺にも飲食店・カラオケやネットカフェもございます。もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-01-21
  3. Anonymous
    4

    フロントの方の対応が丁寧で気持ちよく過ごせました

    작성일: 2024-01-08
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 また、私共の接客においてお褒めの言葉を頂けたこと感激しております。今後も頂いたお声を励みに一人でも多くのお客様が笑顔になれるよう、精一杯努めて参ります。 もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。 再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 また、私共の接客においてお褒めの言葉を頂けたこと感激しております。今後も頂いたお声を励みに一人でも多くのお客様が笑顔になれるよう、精一杯努めて参ります。 もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。 再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    작성일: 2024-01-08
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4

    2週間宿泊。 私達以外ほぼ色んな国の外国人でした。古いマンションを一部リフォームしたウィークリーマンションタイプです。 部屋が笑ってしまう様な作りで洗面台が別でついているのは嬉しいですが横穴にしゃがんで頭を入れて顔を洗う感じで鏡なんて穴の1mくらい先についていて遠過ぎて意味がない。こんな作りもあるんだなと楽しかったですが水回りのビッシリ生えたカビは気になりました。 駅まで早歩きで3分。池袋まで電車で9分。ただし快速通過待ちなどが重なると20分くらいかかります。 ゴミは各自マンションのゴミ捨てスペースに捨てに行きますが分別がぜんぜんされていなくて臭いし汚いです。思うのですが宿泊者はほぼ外国人なので日本語だけではなくイラストや英語、韓国語、中国語で書けば良いと思いました。 とても詳しくゴミの分別や捨て方を書いてあり日本人の私には分かりやすいのですがほぼ外国人なので意味がないです。 洗濯機の並ぶ部屋に行くとアジア系外国人の男性がパンツ1枚でいたり自由な雰囲気です。 普通のホテルが良い方には不向きですが、フロントは皆感じ良く池袋迄近くてこの価格はとてもお手頃で嬉しかったです。ありがとうございました!

    작성일: 2023-11-24
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様よりご指摘がございましたところは最終チェック時に気が付く事であり、清掃と清掃後のお部屋のチェック等を今後さらに徹底し再発防止に努めて参ります。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございました。今後もお客様に寄り添ってサービスを常にご提供できるホテル作りに努めて参りますので、お近くをご利用の際は当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様よりご指摘がございましたところは最終チェック時に気が付く事であり、清掃と清掃後のお部屋のチェック等を今後さらに徹底し再発防止に努めて参ります。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございました。今後もお客様に寄り添ってサービスを常にご提供できるホテル作りに努めて参りますので、お近くをご利用の際は当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

    작성일: 2023-11-27
  5. Anonymous
    1

    連休初日に宿泊予定で、予約画面の室内写真がとてもきれいに感じたことや、都心から離れていることもあり価格が比較的安かったので宿泊しました。部屋に入った瞬間、家族全員その不衛生さに愕然としました。ユニットバスの手すりにたまったほこりとカビ、トイレ下には水たまり、エアコン送風口も黒いカビ、ベッドのシーツの上には何本かの髪の毛、洗面台をウェットシートで拭くと黒い汚れなどなど・・・。とてもお金を取って宿泊させられるホテルではなく、とても不愉快でした。ただ、受付の方はとても親切な対応をしてくれました。施設が古いのは構いませんが、最低限の衛生面だけは確保してほしいと願います。

    작성일: 2023-11-05
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回、客室の清掃に関しましてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 客室の清掃に関して細心の注意を払って清掃をしておりましたが、このような事が起きました事お恥ずかしい限りです。 お客様よりご指摘がございましたところは最終チェック時に気が付く事であり、清掃と清掃後のお部屋のチェック等を今後 さらに徹底し再発防止に努めて参ります。 連休中にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。 恐縮ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。常にお客様に寄り添ってサービスを提供できるホテル作りに努めて参りますので、お近くをご利用の際は当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回、客室の清掃に関しましてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 客室の清掃に関して細心の注意を払って清掃をしておりましたが、このような事が起きました事お恥ずかしい限りです。 お客様よりご指摘がございましたところは最終チェック時に気が付く事であり、清掃と清掃後のお部屋のチェック等を今後 さらに徹底し再発防止に努めて参ります。 連休中にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。 恐縮ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。常にお客様に寄り添ってサービスを提供できるホテル作りに努めて参りますので、お近くをご利用の際は当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

    작성일: 2023-11-08
  6. 10개의 리뷰 중 1 - 5