一泊一人で利用。立地は最高で見晴らしもよく駅近、ショッピングセンターも隣接。 部屋の作りは普通、でも壁一面の窓でスカイツリーも見え最高でした。 ただ、トイレの位置が悪く蓋を開けてもすぐ閉まってしまい用を足す時、常に背中に蓋が覆い被さる状態でした。これはなんとかするべきと思います！
この度は三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはららぽーと豊洲３と直結しておりショッピングやレストランにすぐに行ける為多くのお客様にご好評いただいております。 また、ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。 しかしながら、トイレの蓋の設備不良においてお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。 ご滞在中は手狭な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人
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景色と立地は期待通りでした！朝食のレストランのスタッフの方々の対応があまりにも失礼で驚きました。。ホテルとレストランが別だからなのでしょうか？5日宿泊しましたが、初日以降行きませんでした。 他の同様の口コミに対して真摯な返信が書いてあったので、改善されてるかと期待していたので残念です。
この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご滞在時の感想をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきまして残念な思いをお掛けし、申し訳ございません。今回いただきましたご意見を拝聴し、今後の検討課題とさせていただきます。 数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。 大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人
この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご滞在時の感想をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきまして残念な思いをお掛けし、申し訳ございません。今回いただきましたご意見を拝聴し、今後の検討課題とさせていただきます。 数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。 大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人
眺めのよい、いいホテルでした。 朝食会場の清掃状況が気になりました。 食事自体は良かっただけに、少し残念でした
この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。高層階ならではの当ホテルの眺望をお気に召して頂きまして何より光栄でございます。しかしながらレストランの清掃状況でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。食事自体は良かったとせっかくお褒めいただいているにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食の大切なお時間を気持ち良くにお過ごし頂けるようスタッフへ指導を再徹底したいと思います。 今回のご宿泊、至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人
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キッザニア2部参加後に遅くなるため未就学児と宿泊。 小綺麗でシンプルに泊まるだけとしては満足です。 大浴場の入り口のカードキーは色で男女分かれていることに気付かなくて、開かない！ってなりました。 朝食ビュッフェも利用しましたが、お金のかからない子供について、カトラリーは出てくるのにおしぼりは大人の分しかなかったりやや残念！ 子供のアメニティはないの知ってたので持参しましたが、今やどこでもあるので欲しいところです。
この度は三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい所ご旅行のご感想をお送りいただきまして感謝いたします。 当ホテルのご宿泊にご満足を頂けて大変光栄でございます。しかしながらレストランではお子様のおしぼりのご用意が無かったとの事で大変失礼を致しました。レストランの責任者にも注意喚起をし、今後この様な事がないように努めさせて頂きます。 またキッズアメニティに関しましては、スリッパ・ミニタオル・歯ブラシセットをご用意しております。お子様連れのお客様にはチェックインの際にフロントにてキッズアメニティのご案内をさせて頂いでおります。もし添い寝のお子様がいらっしゃる場合はお申し付けくださいませ。今回はキッズアメニティのお声掛け及びお渡しをさせて頂けていなかった様で大変失礼を致しました。事前にリクエストを頂けましたら、事前にお部屋にご用意をさせて頂く事もできますので次回はぜひご利用下さいませ。 今回はこちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けいたしました事を深 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人
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