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호텔 트러스티 도쿄 베이사이드

3-1-15 Ariake, Koto-ku, Tokyo, 135-0063

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 151
위치3.8
설비&어메니티3.9
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4.1
욕탕3.7
식사4.1
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    お風呂のシャワーカーテンがもう少し厚いといいと思いました。 あと少し大きければ… 他は満足です!

    작성일: 2025-06-01
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 浴室のシャワーカーテンについて貴重なご意見をありがとうございます。 大きさや分厚さ、今後の参考にしてまいります。 快適なホテルを目指し、今後とも精進して参りますので またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 浴室のシャワーカーテンについて貴重なご意見をありがとうございます。 大きさや分厚さ、今後の参考にしてまいります。 快適なホテルを目指し、今後とも精進して参りますので またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2025-06-14
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    こども添い寝無料は有りがたかったです。また、水の科学館や、ダイバシティも徒歩圏内で、こちらを拠点に楽しめると思います。気になった点として、コンビニ等は少し遠いので、必要なものは調達しておく必要はあります。またホームページから必要な情報が得にくかったり(設備、アメニティ、駐車場利用ルール等)、その点を電話で問い合わせをしたときに一部のご担当に非常に不安になるような応対をされたこと等が気になりました。2回目以降の滞在なら問題ないかと思います。

    작성일: 2025-05-27
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在中のご感想をおよせくださり重ねてお礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 ホテルを拠点として水の科学館やダイバシティをお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 これからの季節、夏休みのお子様との思い出作りにもピッタリであるかと存じます。 コンビニに関しましてはホテルから徒歩6分ほどの距離にございますが、 仰る通りホテルにお越しになる前に先にお立ち寄りいただくことをおすすめしております。 ホームページやスタッフの応対に関してご不安なお気持ちにさせてしまい失礼いたしました。 ホームページについてはもう少し分かりやすく作成し、またスタッフの応対においては お客様の気持ちに寄り添って対応できるよう、教育を行ってまいります。 ご投稿ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在中のご感想をおよせくださり重ねてお礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 ホテルを拠点として水の科学館やダイバシティをお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 これからの季節、夏休みのお子様との思い出作りにもピッタリであるかと存じます。 コンビニに関しましてはホテルから徒歩6分ほどの距離にございますが、 仰る通りホテルにお越しになる前に先にお立ち寄りいただくことをおすすめしております。 ホームページやスタッフの応対に関してご不安なお気持ちにさせてしまい失礼いたしました。 ホームページについてはもう少し分かりやすく作成し、またスタッフの応対においては お客様の気持ちに寄り添って対応できるよう、教育を行ってまいります。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2025-06-14
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4

    都心から離れて不便ですが、値段相応です。

    작성일: 2025-05-25
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただき誠にありがとうございます。 お部屋の中ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルの最寄り駅であるゆりかもめ線の東京ビックサイト駅から、新橋駅まで約25分でございます。 都会の喧騒から少し離れてのんびりとお過ごしいただけるホテルでございます。 今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただき誠にありがとうございます。 お部屋の中ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルの最寄り駅であるゆりかもめ線の東京ビックサイト駅から、新橋駅まで約25分でございます。 都会の喧騒から少し離れてのんびりとお過ごしいただけるホテルでございます。 今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2025-06-01
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    5月23日に宿泊しました 部屋も綺麗で大変満足しています ただ残念なのは予約サイトの部屋の画像には夜景が写っていたのですが 実際は3階の部屋でモノレールの高架が邪魔で景色はほとんど見られませんでした 他はもう少し駅に近いといいかな

    작성일: 2025-05-25
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただき誠にありがとうございます。 お部屋の位置に関しまして、仰る通りゆりかもめ線側のお部屋もございますため、 当日の空き状況にはなりますが、事前にご連絡にてご希望をお聞かせくださいましたら、なるべくご希望にそえるようにご提案等させていただきます。 次回またお泊りいただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。 ご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただき誠にありがとうございます。 お部屋の位置に関しまして、仰る通りゆりかもめ線側のお部屋もございますため、 当日の空き状況にはなりますが、事前にご連絡にてご希望をお聞かせくださいましたら、なるべくご希望にそえるようにご提案等させていただきます。 次回またお泊りいただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2025-06-01
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    5月22日に宿泊しました スタッフの方も穏やかで、宿泊されてるお客さんも落ち着いた方が多く とっても快適に過ごせました 朝食の珈琲スペースにテイクアウト用の容器が有り お部屋に持って行けます 帰り支度しながら飲めるのでとっても嬉しかったです それとガムやキャンディーのガチャも出来るので嬉しい所です 朝食も美味しかったですよ お部屋も開いてたのでグレードUPしてもらえ 快適に過ごせました 窓から緑が見えて癒されました

    작성일: 2025-05-25
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 スタッフの対応やお部屋、ラウンジについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同精進し、 心地よくお過ごしいただけるように館内設備やサービスを充実して参ります。 またお近くまでお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 スタッフの対応やお部屋、ラウンジについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同精進し、 心地よくお過ごしいただけるように館内設備やサービスを充実して参ります。 またお近くまでお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2025-05-29
  6. 151개의 리뷰 중 1 - 5