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램브란트 호텔 도쿄 마치다

3-2-9 Haramachida, Machida-shi, Tokyo, 194-0013

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 35건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.2
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    朝食バイキングは、味・種類・会場の雰囲気すべてにわたって、極めてコストパフォーマンスが高いと思います。

    작성일: 2024-06-20
    숙박시설로부터 답변

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足いただき大変うれしく思います。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 マネージャー

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足いただき大変うれしく思います。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 マネージャー

    작성일: 2024-06-20
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    広くてとても綺麗な部屋でしたが空調だけがあまり効かずに少し辛かったです。 しかしあの立地でこのお値段で泊まれたらかなりのお得感ではあると思います。

    작성일: 2024-06-05
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。 当ホテルの設備が古く全館空調(現在は冷房設定)となっており、温度の上げ下げは可能ですが、各部屋での細かな設定は難しいものになっております。 時季によってはそれぞれのお客様のお好みに合わせた設定にしにくい部分もあるかと存じます。 毛布や扇風機などもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。 これからも少しでも快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課 マネージャー

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。 当ホテルの設備が古く全館空調(現在は冷房設定)となっており、温度の上げ下げは可能ですが、各部屋での細かな設定は難しいものになっております。 時季によってはそれぞれのお客様のお好みに合わせた設定にしにくい部分もあるかと存じます。 毛布や扇風機などもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。 これからも少しでも快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課 マネージャー

    작성일: 2024-06-05
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4

    3泊しました。 周辺にコンビニ・スーパー・食事処があり便利です。 朝食は種類が多く美味しかったのですが、内容がほとんど変わらなかったのが残念です。

    작성일: 2024-05-30
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストラン担当者に共有し、ご満足いただけるような内容にできるよう検討させて頂きます。しかしながらお褒めのお言葉もいただき恐縮でございます。 またのご来館を心よりお待ちしております 宿泊課 マネージャー

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストラン担当者に共有し、ご満足いただけるような内容にできるよう検討させて頂きます。しかしながらお褒めのお言葉もいただき恐縮でございます。 またのご来館を心よりお待ちしております 宿泊課 マネージャー

    작성일: 2024-05-30
  4. m0p23
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    部屋が広くて、アメニテイも充実していました。 シャワーヘッドでも楽しめます。 バイキングは口コミ通りとても満足で、 フレンチトーストよりチョコデニッシュやクロワッサン、 メープル等のパンが美味しかったです。 東京や横浜への活動拠点になりそうです。

    작성일: 2024-05-25
    숙박시설로부터 답변

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食や今年度より導入致しましたシャワーヘッド関しましてご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたこととても嬉しく思っております。 今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので是非とも再びご意見、ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 マネージャー

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食や今年度より導入致しましたシャワーヘッド関しましてご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたこととても嬉しく思っております。 今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので是非とも再びご意見、ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 マネージャー

    작성일: 2024-05-26
  5. 실제 투숙객 작성
    2

    自動チェックイン機で手続きしたところ1泊118000円。 1桁多く表示されました。フロントで訂正しましたが直らず。 紙でチェックインしたいと申し出てやっとチェックイン。 トラブルの対応力低すぎます。 バスルームの排水管から絶えずポコポコ音。 眠れず… 水を少し流して誤魔化しました。

    작성일: 2024-05-07
    숙박시설로부터 답변

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠に有難うございます。 この度は、数々の不手際で大変ご迷惑をお掛けして、申し訳け御座いませんでした。 スタッフの指導共に、チェック体制の改善に努めてまいります。 またお近くにお越しの際、ご利用いただけると幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 フロント

    입지5
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠に有難うございます。 この度は、数々の不手際で大変ご迷惑をお掛けして、申し訳け御座いませんでした。 スタッフの指導共に、チェック体制の改善に努めてまいります。 またお近くにお越しの際、ご利用いただけると幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 フロント

    작성일: 2024-05-07
  6. 35개의 리뷰 중 1 - 5