롯폰기 호텔 S

この度はご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋でのお食事やスパークリングワインをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お料理にもご満足いただき、「お腹いっぱいでした」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、配達スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも、お部屋でゆったりと特別な時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の設備やデザインにつきましては、お好みが分かれる部分もある中で、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。また、お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご同行のご家族様がほこりっぽさを感じられ、くしゃみが出てしまったとのこと、大変申し訳なく存じます。清掃および客室点検につきましては改めて確認を行い、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。 この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 六本木ホテルS アシスタントマネージャー

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気につきまして、「非日常を感じさせる作り」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。空間づくりにこだわっております私どもにとって、何よりの励みでございます。 一方で、バスエリアの設備やシャワーの水圧、ならびに朝食ブッフェの内容につきまして、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。バス設備や水圧に関しましては、早急に点検を行い、改善に向けて検討してまいります。朝食につきましても、品数や内容の充実を図り、ご満足いただけるよう見直しを進めてまいります。 「悪くもなく、よくもなく」とのお言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただける機会がございました際には「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 六本木ホテルS アシスタントマネージャー