도쿄 에디션 도라노몬

東京エディション虎ノ門をご利用頂き誠にありがとうございます。ロビーやお部屋などエディションのオリジナルの雰囲気をお楽しみいただけた様子、大変嬉しく存じます。 アメニティに関しては、社内で共有し、今後の検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食のお時間帯につきましては、お待たせしてしまい、ご不便をお掛けして申し訳ございません。サービスの向上と改善に努めてまいります。また近い将来、再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 オペレーションズ ディレクター ニジャッド フェアーズ

平素より、東京エディション 虎ノ門をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 レストラン、バーの雰囲気をお気に召していただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、スタッフの態度についてのご指摘大変申し訳なく存じます。 ご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育、またサービス向上により一層邁進しなくてはと強く感じております。いつお越しいただいてもお寛ぎ頂けるよりよいホテルを目指しスタッフ一同、 精進致します。またご再訪いただける機会をいただけると幸甚に存じます。 オペレーションズ ディレクター ニジャッド・ フェアーズ