navigate to top page
한국어
KOR
KRW

소테츠 프레사 인 신바시 히비야구치

1-14-3 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 209건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.5
식사3.6
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    2
    작성일: 2023-09-23

    朝9時過ぎくらいにインターホンもなしに部屋にスタッフの人が入ってきた。(清掃の人なのかフロントの人なのか不明) 失礼しましたとだけ言って部屋を後にしたが一体なんだったのか。OUT時の説明や謝罪もなし。 立地がよくて選びましたが残念な滞在になりました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございました。 この度はご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘を受け、清掃・フロントスタッフ共に改善をしてまいります。 今後も相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただければ幸いです。 お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

    작성일: 2023-09-23
  2. ゆみゆ000
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-09-23

    従業員の方の対応がとても丁寧で感激しました。 新橋駅からすぐなので夜中まで電車の音がするのが唯一マイナス。 1階にファミマがあり、ホテルに電子レンジがあったり、チェックインアウト後も荷物預かりをして下さり便利でした。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地やフロントの対応に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 立地が良い面、電車の音が気になるデメリットがございます。 部屋数は、わずかですが線路から反対側の部屋のご用意も可能でございます。次回ご利用の際お申し付け下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

    작성일: 2023-09-23
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-09-20

    新橋駅から近くて、1階にコンビニがあり、かなり便利な立地でした!チェックイン、チェックアウトもセルフでわかりやすく、簡易的でよかったです!またお伺いしたいです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地の良さに甘んじることなく、これからもお客様に最高のおもてなしが出来るよう精進して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-09-23
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-09-10

    台風の影響でJR止まってしまい急遽予約しました。 駅のそばでコンビニも下にあり申し分ない立地です。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返信 この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご不便のないよう快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同精神してまいります。 またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-09-23
  5. 福ちゃん3309
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-09-08

    お部屋お任せのプランでしたが、電車の見える高層階でした。鉄道好きの私にとっては最高でした。部屋の窓から見える新幹線や東海道線山手線などを眺めながら、部屋飲みでくつろげました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返信 この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 線路が近い当ホテルは電車がお好きな方に喜んで宿泊頂けるので当ホテル自慢の一つでございます。 お客様に満足頂けますよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-09-23
  6. 209개의 리뷰 중 1 - 5
앱 다운로드