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그랑벨 호텔 아카사카

3-10-9 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 57
위치4.5
설비&어메니티3.8
서비스 & 직원3.8
편안함 & 청결함3.8
욕탕3.6
식사3.5
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    赤坂駅から近く、とても便利だった

    작성일: 2024-04-03
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。多数のホテルがある中で当館をお選びくださいましたことを大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 当館は東京メトロの赤坂見附駅から徒歩約2分ほどの距離にあり、多くのお客様よりアクセスに関しましてご好評いただいております。 最寄り駅である赤坂見附駅は丸の内線と銀座線が通っておりますが、地下通路を利用しますと5分程で半蔵門線の永田町駅へ行くことも可能でございます。 また千代田線をご利用のお客様は赤坂駅が最も近く、ホテルまで徒歩約5分程でございます。 主要都市へのアクセスも良好なため、ビジネスや旅行など幅広い用途で多くのお客様にご利用いただいております。 当館では無料の軽朝食が全ての宿泊プランについており、ミネラルウォーターやコーヒー・紅茶も24時間無料でご提供しております。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。 フリーサービスや館内設備につきましては、今後さらに改善できるよう努めております。お客様が安心してご滞在できる空間づくりに尽力して参りますので、赤坂へ訪れる機会がございましたらぜひ赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。多数のホテルがある中で当館をお選びくださいましたことを大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 当館は東京メトロの赤坂見附駅から徒歩約2分ほどの距離にあり、多くのお客様よりアクセスに関しましてご好評いただいております。 最寄り駅である赤坂見附駅は丸の内線と銀座線が通っておりますが、地下通路を利用しますと5分程で半蔵門線の永田町駅へ行くことも可能でございます。 また千代田線をご利用のお客様は赤坂駅が最も近く、ホテルまで徒歩約5分程でございます。 主要都市へのアクセスも良好なため、ビジネスや旅行など幅広い用途で多くのお客様にご利用いただいております。 当館では無料の軽朝食が全ての宿泊プランについており、ミネラルウォーターやコーヒー・紅茶も24時間無料でご提供しております。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。 フリーサービスや館内設備につきましては、今後さらに改善できるよう努めております。お客様が安心してご滞在できる空間づくりに尽力して参りますので、赤坂へ訪れる機会がございましたらぜひ赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

    작성일: 2024-04-03
  2. 실제 투숙객 작성
    1

    【もう利用しません】 チェックアウト後に荷物の配送を依頼していたが、2度も手配ミスをされた。 1度目の連絡の際は謝罪もあったが、2度目のミスはこちらが連絡しなければそもそもホテル側は気づいていなかったと思う。配送業者に確認すると言われたが結局自分でコールセンターに連絡することになった上に謝罪もなかった。本当は全部ホテル側に対応していただきたかったが、電話対応に不信感を感じたのでお願いしなかった。 宿泊中に対応していただいたスタッフの方は好印象で朝食やドリンクのサービスや立地も満足でまた利用したいと思っていただけに残念でした。今後近隣で用があっても利用することはないと思います。

    작성일: 2024-04-02
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 折角当ホテルをお選びくださったのにも関わらず、荷物の配送につきましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 その後の対応につきましても、こちらの不備にもかかわらずお客様自身で解決していただくような対応になってしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善努めて参ります。 改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 折角当ホテルをお選びくださったのにも関わらず、荷物の配送につきましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 その後の対応につきましても、こちらの不備にもかかわらずお客様自身で解決していただくような対応になってしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善努めて参ります。 改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

    작성일: 2024-04-03
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    お洒落な雰囲気からの、部屋は最小限な空間でした。ミネラルウォーターやドリンクが飲み放題なのはいいですね。USBコンセントは引き出しの中にタップでありました。飲食店の通りに面しているためか、深夜0時でも、少しうるさかったです。レインシャワーのハンドルが使いにくく、はじめは冷たい水が出るので、使いませんでした。

    작성일: 2024-03-27
    숙소의 답변

    この度は数多くあるホテルの中から赤坂グランベルホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。口コミ投稿へもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は赤坂という街らしさをテーマにしたシックで落ち着きのあるデザインを施しております。館内の家具や照明などにもこだわった、大人らしい雰囲気の中にも遊び心のあるデザイナーズホテルとなっております。 しかしながら、客室内のコンセントやレインシャワーにつきましては設計上の都合でご迷惑をおかけしまして大変失礼いたしました。定期的に設備メンテナンスを実施しておりますが、今後より一層力をいれて修繕・管理を徹底する所存でございます。 また騒音につきましても、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当館は繁華街に位置しており周囲には多くの飲食店が立ち並んでおりますため、時間帯によってはホテル周辺が非常に多くの人々で賑わっております。近隣の飲食店様へも騒音被害について対策していただけるよう協力を求めております。今後も改善に向けて尽力致しますので、ぜひまた赤坂へお越しの際には赤坂グランベルホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    식사3
    숙소의 답변

    この度は数多くあるホテルの中から赤坂グランベルホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。口コミ投稿へもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は赤坂という街らしさをテーマにしたシックで落ち着きのあるデザインを施しております。館内の家具や照明などにもこだわった、大人らしい雰囲気の中にも遊び心のあるデザイナーズホテルとなっております。 しかしながら、客室内のコンセントやレインシャワーにつきましては設計上の都合でご迷惑をおかけしまして大変失礼いたしました。定期的に設備メンテナンスを実施しておりますが、今後より一層力をいれて修繕・管理を徹底する所存でございます。 また騒音につきましても、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当館は繁華街に位置しており周囲には多くの飲食店が立ち並んでおりますため、時間帯によってはホテル周辺が非常に多くの人々で賑わっております。近隣の飲食店様へも騒音被害について対策していただけるよう協力を求めております。今後も改善に向けて尽力致しますので、ぜひまた赤坂へお越しの際には赤坂グランベルホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    작성일: 2024-03-29
  4. 실제 투숙객 작성
    1

    赤坂での仕事のため宿泊しました。部屋の狭さ、朝食の質、不満でした。立地と価格を考えると仕方ないかな。

    작성일: 2024-03-15
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご滞在後に貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は赤坂見附駅から徒歩2分ほどとアクセスが良く、ビジネスや観光など幅広くご利用いただいております。 しかしながら、今回ご宿泊いただきましたシングルルームは比較的コンパクトな造りとなっております故、お客様にはご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 当館のシングル・ダブルはシャワールームのみの部屋タイプとなっており、プレミアダブル・プレミアツイン・スイートルームはバスタブ付きの部屋タイプとなっております。 プレミア以上のお部屋はフットマッサージャーやプラズマクラスターなどを常備しており、広さもゆとりのあるお部屋でございます。 客室数に限りはございますが、ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じますのでまたの機会にぜひご検討くださいませ。 またご朝食につきましてもご満足いただけるものをご用意できず、誠に恐れ入ります。 当館には朝食会場がないため、パンやシリアルなどの無料の軽朝食をお好きなだけトレーにお取りいただきお部屋にてお召し上がりいただいております。 館内設備やスペースの都合上、朝食内容も非常に簡単なものではございますが、すべてのご宿泊者様が無料でご利用いただけます。 パンは日替わりで提供しており、紅茶やコーヒー等は定期的に新種を導入しておりますのでご連泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。 今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。 またの機会にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함1
    욕탕2
    식사1
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご滞在後に貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は赤坂見附駅から徒歩2分ほどとアクセスが良く、ビジネスや観光など幅広くご利用いただいております。 しかしながら、今回ご宿泊いただきましたシングルルームは比較的コンパクトな造りとなっております故、お客様にはご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 当館のシングル・ダブルはシャワールームのみの部屋タイプとなっており、プレミアダブル・プレミアツイン・スイートルームはバスタブ付きの部屋タイプとなっております。 プレミア以上のお部屋はフットマッサージャーやプラズマクラスターなどを常備しており、広さもゆとりのあるお部屋でございます。 客室数に限りはございますが、ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じますのでまたの機会にぜひご検討くださいませ。 またご朝食につきましてもご満足いただけるものをご用意できず、誠に恐れ入ります。 当館には朝食会場がないため、パンやシリアルなどの無料の軽朝食をお好きなだけトレーにお取りいただきお部屋にてお召し上がりいただいております。 館内設備やスペースの都合上、朝食内容も非常に簡単なものではございますが、すべてのご宿泊者様が無料でご利用いただけます。 パンは日替わりで提供しており、紅茶やコーヒー等は定期的に新種を導入しておりますのでご連泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。 今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。 またの機会にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。

    작성일: 2024-03-19
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    駅から近く、赤坂見附、赤坂、溜池山王は徒歩で、周りも色々なお店があり便利な所です。私が泊まった日は周りが騒がしいなど気になることはなかったです。飲屋街の中にはあるので日によって外の音は違うかもです。 女性だとアメニティセットがもらえて、化粧落としなど種類も個数も多くてびっくりしました。水のペットボトルも飲み放題でサービスにとても満足でした。 お部屋もきれいで、また泊まる用事があれば利用したいと思います。

    작성일: 2024-02-13
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。 当館は赤坂見附駅から徒歩3分、溜池山王駅から徒歩10分の赤坂の街の中心に位置しております。その為、都内への移動や観光、飲食店へのアクセスにつきましては、大変ご好評いただいております。 また、チェックイン時に女性のお客様には、化粧落とし、洗顔料、化粧水、乳液 ヘアミルク、ボディ&ハンドミルクが一つのセットとなったアメニティポーチを お渡ししております。 お部屋の中には、歯ブラシやシェービング、綿棒などの通常アメニティはご用意 しておりますので、そちらと合わせてより快適にお過ごしいただけるかと思います。 ロビーには、コーヒー、紅茶、ウォーターサーバーやペットボトルのお水、等を24時間無料で提供しております。ペットボトルのお水につきまして、本数限りなく必要な分お取りいただけますので、ぜひともご利用ください。 お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館ではお客様に快適に過ごしていただけるよう清掃にも力を入れております。 今後もお客様の期待に添えるよう精進して参る所存です。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。 当館は赤坂見附駅から徒歩3分、溜池山王駅から徒歩10分の赤坂の街の中心に位置しております。その為、都内への移動や観光、飲食店へのアクセスにつきましては、大変ご好評いただいております。 また、チェックイン時に女性のお客様には、化粧落とし、洗顔料、化粧水、乳液 ヘアミルク、ボディ&ハンドミルクが一つのセットとなったアメニティポーチを お渡ししております。 お部屋の中には、歯ブラシやシェービング、綿棒などの通常アメニティはご用意 しておりますので、そちらと合わせてより快適にお過ごしいただけるかと思います。 ロビーには、コーヒー、紅茶、ウォーターサーバーやペットボトルのお水、等を24時間無料で提供しております。ペットボトルのお水につきまして、本数限りなく必要な分お取りいただけますので、ぜひともご利用ください。 お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館ではお客様に快適に過ごしていただけるよう清掃にも力を入れております。 今後もお客様の期待に添えるよう精進して参る所存です。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-02-17
  6. 57개의 리뷰 중 1 - 5