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호텔 SUI 아사쿠사 by 아베스트

2-17-55 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052

평가 및 리뷰

4.1
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 60건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.5
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천3.7
식사4.2
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    お風呂、トイレがセパレートで広くて良かった。洗い場も広く気持ちよかったが、しかし、椅子、洗面器がなく、広いだけに欲しかった。部屋の据え置きのスリッパは、口コミを見て持参したが、使い捨てもおいて欲しいと思います。朝8時半頃コンコン!ガチャ!と一瞬ドアが開き、まだチェックアウトしていないのに??とびっくりしました。清掃の人にちゃんと連絡って行ってないのでしょうか?

    작성일: 2024-02-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルSUI赤坂byABESTにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お客様にご滞在中にご不便をおかけしたことに対し、心より深くお詫び申し上げます。再度同じような事態を起きないように清掃スタッフへの指導、及び連絡に取り組みます。 今後もサービス向上・改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST ホ

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルSUI赤坂byABESTにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お客様にご滞在中にご不便をおかけしたことに対し、心より深くお詫び申し上げます。再度同じような事態を起きないように清掃スタッフへの指導、及び連絡に取り組みます。 今後もサービス向上・改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST ホ

    작성일: 2024-03-01
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    1

    2月の連休に連泊しましたが、部屋の掃除、ベッドメイキングはなし、 タオルはフロントで受け渡し、フロントの方は良かったが、衛生面的にも次使おうとも思わないし、二度と泊まらない。

    작성일: 2024-02-26
    입지2
    설비&어메니티1
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
  3. Anonymous
    5

    お正月利用しました、初詣は近くの氷川神社へ!親族の結婚式の前泊で利用しました。ウエルカムドリンクもあり、ビジネスでも良いかも。

    작성일: 2024-02-26
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルSUI赤坂byABESTにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくり頂けましたでしょうか。また、徒歩圏内に赤坂のパワースポットと言われる日枝神社もございます。またお越しの際にそっちらにも足を運ぶのはいかがでしょうか。 今後も、ご利用いただくお客様に満足いただけるようなサービスの提供に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 また当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST ホ

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルSUI赤坂byABESTにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくり頂けましたでしょうか。また、徒歩圏内に赤坂のパワースポットと言われる日枝神社もございます。またお越しの際にそっちらにも足を運ぶのはいかがでしょうか。 今後も、ご利用いただくお客様に満足いただけるようなサービスの提供に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 また当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST ホ

    작성일: 2024-03-01
  4. Anonymous
    4

    2月初旬に東京で会議があったので、1泊利用しました。会議場所が日比谷公園内だったので、地下鉄利用で便利なこちらに決めました。本当は新橋駅周辺で取りたかったのですが、最近非常に料金が上がっており、社内基準の金額では予約が困難なこともあり、赤坂で泊まることに。新橋に比べお得な料金で、立地も赤坂駅から徒歩5分程度、TBSとは反対の方向に坂を登ったところにあり、夜も静かです。チェックインはスタッフと対面で行うスタイル、私は好みです。フロント前に飲み物や簡単な菓子類がおいてあり、自由に部屋に持ち帰れます。エレベーターは部屋のカードキーで動くタイプ。シングルの部屋を利用しましたが、ベッドはダブルサイズ、広さは標準的なビジネスホテルですが、比較的新しい建物なので、部屋を広く使える工夫がされています。ナイトウェアはワンピースの前ボタンで留めるタイプ。部屋に備え付けてあったものが小さかったため、連絡するとすぐに交換を部屋まで持ってきてくれました。アメニティーはフロントで選んで部屋へ持ち込むスタイル。さてこちらで一番良かったのは朝食で、1階にある昼はカフェ、夜はバーになると思われる場所で出汁茶漬けを頂くのですが、席も広々としておりひつまぶし風の茶漬けも美味しく、おかずの小鉢もたくさんついており、ドリンクはジュースやミルク等からセルフでいただけます。この朝食は代金を払ってでも食べたい逸品でした。フロントと朝食会場を同じスタッフで切り盛りしておおり、若いスタッフが多いですが大変そうに感じました。立地、朝食は大変良く、また出張の際は利用したいホテルです。お世話になりました。

    작성일: 2024-02-10
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルSUI赤坂byABESTにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 大変お詳しい口コミを頂きありがとうございました。 またご朝食および立地でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。 今後も、ご利用いただくお客様に満足いただけるようなサービスの提供に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 是非東京にお越しの際はまた当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST ホ

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルSUI赤坂byABESTにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 大変お詳しい口コミを頂きありがとうございました。 またご朝食および立地でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。 今後も、ご利用いただくお客様に満足いただけるようなサービスの提供に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 是非東京にお越しの際はまた当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST ホ

    작성일: 2024-02-13
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    1

    良かった 部屋、浴室、トイレは清潔 悪かった カーテンがレースのみ。 テレビが数チャンネルしか映らない。 スリッパが使い回しで不潔感が多々ある。 内線側無くフロントに連絡できない。 近辺に良いホテルが多々ある。二度と行かない。

    작성일: 2024-02-04
    숙박시설로부터 답변

    お客様のご意見を誠にありがとうございます。お部屋、浴室、トイレが清潔であったことについて、大変嬉しく思います。一方で、ご不満をお持ちいただいた点に関して、誠に申し訳ございません。 カーテンがレースのみであること、テレビのチャンネルが制限されていたこと、スリッパが使い回しで不潔感を感じられたこと、そして内線がなくフロントに連絡が取れなかったことについて、真摯に受け止めさせていただきます。 お客様の貴重なご意見を参考に、改善点を見つけ、サービスの向上に努めてまいります。お客様が快適にお過ごしいただけるような環境を提供するため、今後の改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。 近隣にも良いホテルが多くございますが、今回のご不満を解消し、またの機会にご期待に添えるサービスをご提供できるよう努めてまいります。二度と行かないというお言葉、誠に残念に思いますが、お客様にとって快適な滞在を実現できるよう、真摯に改善に取り組んでまいります。どうもありがとうございました。 Hotel Sui Akasaka by Abest フロント Non

    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    お客様のご意見を誠にありがとうございます。お部屋、浴室、トイレが清潔であったことについて、大変嬉しく思います。一方で、ご不満をお持ちいただいた点に関して、誠に申し訳ございません。 カーテンがレースのみであること、テレビのチャンネルが制限されていたこと、スリッパが使い回しで不潔感を感じられたこと、そして内線がなくフロントに連絡が取れなかったことについて、真摯に受け止めさせていただきます。 お客様の貴重なご意見を参考に、改善点を見つけ、サービスの向上に努めてまいります。お客様が快適にお過ごしいただけるような環境を提供するため、今後の改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。 近隣にも良いホテルが多くございますが、今回のご不満を解消し、またの機会にご期待に添えるサービスをご提供できるよう努めてまいります。二度と行かないというお言葉、誠に残念に思いますが、お客様にとって快適な滞在を実現できるよう、真摯に改善に取り組んでまいります。どうもありがとうございました。 Hotel Sui Akasaka by Abest フロント Non

    작성일: 2024-02-04
  6. 60개의 리뷰 중 1 - 5