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KOR
KRW

시부야 스트림 엑셀 호텔 도큐

3-21-3 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0002

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 101건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.5
욕조・온천4.2
식사4.3
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-12-26

    立地がとても素晴らしいホテルです。 設備やホテルの内観、部屋のコンセプトなどは、 大手シティホテルではできないようなアメリカンな感じでした。 イメージとしては、シティホテルとビジネスホテルの間といった印象です。 本当に立地が素晴らしいので、日中は観光や外出をして、 寝に帰るといったスタイルであれば大変おすすめできるホテルかと思います。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用賜り、誠にありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉をいただいたように当ホテルは最寄りの駅から直結で徒歩約3分、渋谷の繁華街へも徒歩で簡単に行ける立地にあり、ショッピングやランチ、ディナー等にも利用しやすいと、皆さまにご好評いただいております。 渋谷へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 島田

    작성일: 2022-12-27
  2. 山歩き19
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-25

    12月の平日にミュージカル鑑賞後(ヒカリエ)連れ合いと泊まりました。ホテルは駅から近く、ヒカリエとも繋がっていて、天候の影響を受けない便利な位置関係にありました。フロントの対応は丁寧で、分かり易かったです。部屋は最上階の13階のダブルルームで、コンパクトな造りで、ちょっと狭く感じましたが、東京タワーが望め、夜景も含め、眺望には満足できました。朝食は4階のレストランでいただきました。レストランスタッフの接客は感じが良く、またブッフェの内容も、品数が豊富で、味も良く、十分満足できました。今回は全国旅行支援が使えたこと、ストリームビル内でのレストラン利用で、クーポン活用と割引等、いろいろお得な旅となりました。また機会をつくって利用します。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    山歩き19様 この度は、数ある宿泊施設から渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ハード面もソフト面もお褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指して参ります。 渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 島田

    작성일: 2022-12-27
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-11-30

    駅から近く大変便利でした。 お部屋もお洒落で快適でした! 窓からの景色は目の前に別のビルがあって残念だなと思ったらよくよく見ると東京タワーも見えて嬉しかったです。 スタッフさんもこちらが声掛ける前に気付いてくださったり対応も丁寧で親切でした。 アメニティを使わない方への環境に配慮されたホテルの取り組みもいいなと思いました。 また東京に行く機会があれば利用したいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフ一同、厚くお礼申し上げます。また、素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 仰る通り今回お客様がご宿泊いただきましたスタンダードダブルルームの一部のお部屋からは東京タワーをご覧いただくことができます。充実した東京でのご滞在の一助となることができ、大変恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。 渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。

    작성일: 2022-11-30
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-11-25

    にぎやかな場所にあるのに ゆったりとした雰囲気 スタッフも フレンドリーな感じで好感持てました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルの中より渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご多用の中コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 東京でのお時間が、少しでも快適なものになるお手伝いが出来たことを、ホテルからも感謝申し上げます。 スタッフ一同再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 時節柄何とぞご自愛くださいませ。

    작성일: 2022-11-26
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-11-08

    渋谷の駅ちかでとてもよかったです。 部屋も綺麗です。 お風呂も大きくてとてもよかったです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 早速ですが、くちこみを拝見しました。 概ねご満足いただけたようで何よりでございます。 ご滞在中、ご不便な点は無かったでしょうか。 ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくにフロントまでお問い合わせくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

    작성일: 2022-11-09
  6. Anonymous
    4
    작성일: 2022-11-07
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  7. Anonymous
    5
    작성일: 2022-10-31
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-10-25

    立地はとても良いですが、部屋が小さいし、シャワーしかありません。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心嬉しいコメントを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただきました、スタンダードセミダブルルームはシャワーブースのみのご案内でございますが、スタンダードダブルタイプのお部屋にはバスタブが付いており、ベッドのサイズも大きいのでご満足して頂けるかと存じます。 また当ホテルにお越しいただく機会がおありになるようでしたら、是非こちらのお部屋タイプのご予約をご検討いただけましたら幸いでございます。 投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 客室部門 フロントレセプション 担当 小川

    작성일: 2022-10-25
  9. ムトロ6481
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-10-24

    全体的に満足のいく宿泊だった。 配膳ロボットのシステムも面白く、特に不便はなかった。 館内も部屋内もおしゃれで綺麗で、気分がよかった。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    ムトロ6481様 この度は、数ある宿泊施設から渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指して参ります。 渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 島田

    작성일: 2022-10-25
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-10-17

    利便性も高く サービスも素晴らしく 良い時間を過ごすことができました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に良い時間をお過ごしいただけ、利便性だけではなくサービス面までお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。渋谷へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同お待ち申し上げております。 フロント 島田

    작성일: 2022-10-18